Sumário - Contém os pontos mais importantes do plano. Deve conter dados dos empreendedores (experiência profissional e atribuições), do empreendimento, missão da empresa, setores de atividades, forma jurídica, enquadramento tributário, capital social e fonte de recursos. Só deve ser elaborado após a conclusão do plano.

Análise de mercado - É necessário especificar quem são os clientes, seus perfis, necessidades e como encontrá-los. Deve constar também os principais concorrentes. Visite-os e examine suas boas práticas e deficiências, como será a competição e se há espaço para todos. Levante, ainda, quem serão os fornecedores e mantenha o cadastro atualizado

Plano de marketing - É preciso descrever os principais itens que serão fabricados, vendidos ou os serviços que serão prestados. Informe as linhas de produtos (tamanho, cor, sabores, embalagem, rótulo, marca, etc). Para empresas de serviço, informe quais serviços serão prestados. Liste preços, estratégias promocionais, de comercialização e a localização do negócio

Plano operacional - Por meio de um layout, deve-se definir como será a distribuição dos setores, de recursos (matérias-primas, produtos, estantes, gôndolas, vitrines, prateleiras, equipamentos, móveis, etc.) e das pessoas no espaço disponível. É importante estimar a capacidade de produção da empresa e como ela irá funcionar, levando em conta a necessidade de pessoal

Plano financeiro - Deve constar o total de recursos a ser investido para a empresa começar a funcionar e todos os custos para funcionamento (matéria-prima, comercialização, mão de obra, materiais diversos, depreciação, custos fixos e operacionais mensais). Deve conter, dados como indicador de viabilidade, lucratividade, rentabilidade e prazo de retorno do investimento

Construção de cenários - Simule valores e situações diversas para a empresa, como cenários onde o negócio obtenha resultados pessimistas (queda nas vendas ou aumento dos custos) ou otimistas (crescimento do faturamento e diminuição das despesas). Pense em ações para agir em cada caso. Faça quantas simulações forem necessárias e tenha sempre alternativas (plano B)

Avaliação estratégica - É preciso avaliar os pontos fortes e fracos do negócio, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva. Um exemplo é a análise F.O.F.A (iniciais de forças, oportunidades, fraquezas e ameaças). É preciso analisar cada um desses pontos, para pensar nos aspectos favoráveis e desfavoráveis do negócio, seus proprietários e mercado.

O conceito de compra coletiva é quando um grupo de consumidores se reúne e usa uma velha regra de mercado, a que afirma ser a melhor tática agrupar várias pessoas para alcançar o menor preço possível com um produto ou estabelecimento. Comprar pela Internet é uma prática bastante disseminada. Mas comprar da forma como vemos hoje em dia é uma novidade dos últimos anos. O processo de compra se tornou um ritual coletivo, um evento social, que mobiliza grupos de pessoas interessadas ou não, em um determinado produto ou serviço.

Os sites de compra coletiva tem todo o ensejo do movimento que guia o comportamento do usuário online. Movimento que acontece graças a um belo motor 2.0, onde quem manda é o consumidor. Com o surgimento de diversos sites e um estilo de negócio baseado essencialmente no preço extremamente atrativo, surgem algumas questões ligadas ao Marketing.

Será que marcas que usam esse serviço para gerar vendas não estão em momento de consolidação e precisam fazer com que as pessoas relacionem-se com as referidas? Mas esse relacionamento, traduzido em um grande volume de venda não pode ser manchado quando a demanda é maior do que a real capacidade de atendimento ou fornecimento do produto ou serviço? Atendimento de qualidade, experiência bem sucedida com o usuário em um primeiro momento e o uso do E-commerce de massa para alavancar vendas estagnadas de marcas que já atuam no mercado há algum tempo, mesmo que se sacrifique todo um posicionamento definido de marca, preço e público-alvo é de fato o melhor caminho?

Muitas empresas têm utilizado este conceito para construir uma estratégia de marketing diferenciada e inovadora. Muitas vendas de produtos a granel funcionam de acordo com este conceito. No mesmo sentido, o poder de compra coletiva é uma abordagem cooperativa para alavancar o tamanho do grupo em benefício do consumidor, oferecendo produtos a um preço mais baixo. Atualmente empresas de Internet têm trabalhado com esse conceito, aproximando as pessoas através das Redes Sociais. A empresa organiza uma oferta com descontos elevados, que só entra em vigor se houver atingido o número mínimo de compras requerido pelo estabelecimento que está disponibilizando a oferta.

Fica a pergunta. Fato é que, como ferramenta de publicidade, o sistema de compra coletiva pode gerar visitas segmentadas e uma maior efetividade do que outras estratégias mais caras e menos direcionadas? Realmente os sites de compras coletivas são uma excelente ferramente de marketing e divulgação para as empresas.

Mais uma opção de mídia. E o mais interessante é que é quase 100% mensurável. Afinal, o cliente sabe exatamente quanto rendeu o investimento. Compra coletiva não ser para fechar o caixa. Isto é, muitas empresas se decepcionam acreditanto que divulgando o seu restaurante, clínica, loja, etc em um site de compra coletiva, irá lucrar muito. Na verdade, até lucram, mas não neste primeiro momento. Afinal , a empresa terá que dar um desconto de (no mínimo) 50% de seu produto ou serviço. Além de pagar de 60% a 40% de comissão (do que foi vendido) para o site.

Portanto o lucro será pequeno, ou quase nada.
Mas será que vale a pena a empresa entrar nisto?

Sim, e muito. O objetivo do site de compra coletiva é divulgar a sua empresa, produto e/ou serviço.

Marketing, definido basicamente como estudo do mercado, é um campo de estudo relativamente novo se compararmos com as outras áreas do conhecimento humano. Comércio é algo que existe há séculos, porém, foi com o advento da Revolução Industrial que estudos de mercado emergiram pela necessidade de industriais se adequarem a uma nova realidade, pois se até então produtores ofereciam e vendiam o que queriam e o que podiam num mercado de vendedores, com as novas técnicas de produção desenvolvidas pela Revolução Industrial, organizações produtivas passaram a oferecer uma maior variedade de produtos e mais tarde atender às necessidades de mercados que aos poucos se transformavam num mercado de compradores. Neste estágio, preocupações puramente de produtividade, de logística e de lucros, passaram a ser preocupações com a concorrência e o poder de barganha dos compradores que até então não possuíam.

Até a Segunda Guerra Mundial, este quadro se manteve inalterado, mas foi a partir daí que preocupados com a concorrência, estudiosos do mercado começaram a teorizar sobre como atrair e relacionar-se com os seus consumidores, surgia então a cultura do “vender a qualquer preço”, onde a arte de vender tornava-se um show de pirotecnias e um espetáculo de charlatanices, fazendo com que até hoje os profissionais de vendas sejam vistos com certa desconfiança. As técnicas de vendas nos primórdios daquela época eram técnicas mais baseadas na intuição do que na prática, técnicas ingênuas ou maliciosas que se misturavam com ferramentas eficientes de vendas, se bem que o mercado não ligava para as revolucionárias técnicas acadêmicas que ora surgiam. Nessa época estavam no auge, P. T. Barnum, autor de “A ciência de ficar rico” e “A arte de fazer dinheiro”; W. D. Scott, autor de “A filosofia da propaganda”; e H. L. Hollingworth, autor de “Propaganda e Vendas”. Alguns autores consideravam que jamais seria possível o desenvolvimento de teorias de mercado ou a possibilidade de um dia se tornar uma ciência, por se tratar de uma arte e de algo muito subjetivo naquela época. Nos anos 50 a função de marketing ocupava um pequeno espaço no organograma das empresas e era visto apenas como serviços de comércio com alguns poucos empregados, que se reportavam ao diretor de produção ou diretor administrativo.

No início dos anos 40, Robert Bartels, da Ohio State University, acreditava que o marketing poderia vir a se tornar uma ciência e desenvolveu sua tese de doutorado sobre a teoria do marketing, porém não existiam princípios bem firmados. A única referência dessa época foram alguns trabalhos de Walter Scott que versavam sobre a aplicação da psicologia na propaganda e o de William J. Reilly sobre as leis de gravitação do varejo. A única dúvida era se teorias de mercado poderiam ser desenvolvidas ou não por ser um assunto tão subjetivo para a época.

Mas foi em 1954, que Peter Drucker, através do seu livro “A Prática da Administração”, expõe aos industriais a necessidade de se considerar o marketing como uma nova e poderosa ferramenta para atrair mais consumidores e alavancar vendas. Drucker dizia que o foco das empresas deveria ser o mercado e não mais a produção e os lucros, sugerindo inovadoras técnicas de abordagem. Mais tarde, em 1960, Theodore Levitt, professor da Harvard Business School, tendo sido intitulado o pai do marketing, revelava uma série de erros na percepção de marketing em seu artigo “Miopia de Marketing” o qual fez muito sucesso na época, mostrando a importância da satisfação dos clientes e transformando para sempre o mundo dos negócios. O “vender a qualquer custo”, transformara-se em satisfação garantida com qualidade assegurada. O cliente em primeiro lugar. Grandes marcas como Coca-Cola, Sears, Malboro e outras renascem em meio ao boom de novas práticas de mercado. Marketing passou a ser a palavra da vez, estudiosos do mercado separavam as estratégias eficientes e eficazes dos achismos, e as empresas passaram a ver a necessidade de um estudo mais sério do mercado. Porém todo o conhecimento de marketing adquirido ao longo do tempo ficara disperso e restrito ao mundo acadêmico. Mas foi em 1967, que Philip Kotler lança a primeira edição de seu livro “Administração de Marketing”, revisando, compilando e testando tudo aquilo que hoje representa a bíblia do marketing. Nos anos 70, as grandes empresas passavam a contar com departamentos e diretorias de marketing, pois não se tratava mais de meras teorias, mas de uma necessidade de sobrevivência das empresas. Supermercados, shopping centers e franchises cresciam vigorosamente, a contribuição de marketing fez com que governo, entidades religiosas, instituições civis e até partidos políticos, se valessem da poderosa arma que se desenvolvia.

Na década de 80, surgem Tom Peters e Bob Waterman com o livro “Em Busca da Excelência”, inaugurando assim a era dos gurus de marketing. O fenômeno dos gurus levou o marketing às massas e a todas as categorias profissionais, o mundo respirava marketing. Nos anos 90, o avanço tecnológico teve um forte impacto sobre o marketing. O comércio eletrônico se desenvolveu, o C.R.M. (Costumer Relationship Management) vem para aperfeiçoar o relacionamento com os clientes e a internet chega como uma nova via de comunicação, é a era do maximarketing, a busca da personalização em massa. Nesta época, surge também o marketing societal, uma preocupação com o bem estar da sociedade e meio ambiente.

A virada do milênio assistiu ao surgimento da televisão a cabo, a popularidade da telefonia celular e a democratização dos meios de comunicação, especialmente via internet. A world wide web já estava madura o suficiente e nos primeiros anos desta década surgiram uma infinidade de pesquisas e publicações sobre webmarketing e comércio eletrônico, mas mais do que isso, agora o cliente não tinha apenas poder de barganha, tinha também poder de informação, clientes se sofisticaram e tornaram-se mais exigentes. Era de se esperar que isso influenciasse a maneira com a qual os consumidores interagiam com as empresas e entre si. A mídia espontânea, conseguida por esforços de Assessoria de Imprensa, Relações Públicas e Marketing Social começam a tomar o espaço da propaganda tradicional. O nascimento do marketing de permissão, de Seth Godin; do marketing boca – a - boca, por George Silverman; a explosão do buzzmarketing e do marketing viral por autores como Russell Goldsmith e Mark Hughes também são conseqüências deste fato.

Durante o tempo de vida da empresa, ela adquire uma grande quantidade de clientes, mas nem todos continuam comprando para sempre. Muitos se afastam por diversos motivos: o produto ou serviço não atendeu às expectativas, problemas no atendimento, entrega, dificuldades da companhia em resolver as questões apresentadas pelo consumidor ou pela ação da concorrência e até mesmo porque o cliente não conseguiu cumprir os pagamentos estabelecidos. Ainda assim, ele foi cliente por algum tempo, ou seja, teve algum tipo de relacionamento com sua organização e a conhece.

A probabilidade de reativar consumidores perdidos é bem maior que a de obter novos – apesar disso, muitos vendedores não se sentem à vontade para buscá-los. Alguns acreditam até que é melhor trabalhar com quem não conhecem do que ter de enfrentar os problemas que esses clientes poderão apresentar quando forem visitados. Por isso, a empresa precisa estimular a visita a consumidores inativos.

Em todo o universo de clientes perdidos, muitos ainda continuam sem poder comprar de sua empresa porque não recebem visitas. O gerente, que quer aumentar suas vendas, precisa estabelecer metas para fazer com que seus vendedores busquem reconquistar esses consumidores.

Ou siga o link direto: http://www.amigoindicaestacio.com.br/ci.aspx?Tipo=LinkDireto&UsuarioID=d47f7909-9b14-4350-8599-a23d52bfb378

As florestas representam 31% da cobertura terrestre do planeta, servindo de abrigo para 300 milhões de pessoas de todo o mundo e, ainda, garantindo, de forma direta, a sobrevivência de 1,6 bilhões de seres humanos e 80% da biodiversidade terrestre. Em pé, as florestas são capazes de movimentar cerca de $ 327 bilhões todos os anos, mas infelizmente as atividades que se baseiam na derrubada das matas ainda são bastante comuns em todo o mundo.


Para sensibilizar a sociedade para a importância da preservação das florestas para a garantia da vida no planeta, a ONU – Organização das Nações Unidas declarou que 2011 será, oficialmente, o Ano Internacional das Florestas.

A ideia é promover durante os próximos 12 meses ações que incentivem a conservação e a gestão sustentável de todos os tipos de floresta do planeta, mostrando a todos que a exploração das matas sem um manejo sustentável pode causar uma série de prejuízos para o planeta. Entre eles:
– a perda da biodiversidade;
– o agravamento das mudanças climáticas;
– o incentivo a atividades econômicas ilegais, como a caça de animais;
– o estímulo a assentamentos clandestinos e a ameaça à própria vida humana.

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise das estatísticas de tráfego, além da eficiência do marketing de um site. É usado geralmente por empresas interessadas na geração de aumento de conversões em suas páginas web e fortalecimento das estratégias de marketing.

Alguns dados de análise na conta do Google Analytics podem ser facilmente confundidos devido a seus termos parecidos.

Entenda melhor cada termo e suas principais diferenças:

Visitors (Visitantes)

Os visitantes representam o número de usuários exclusivos que acessam determinado site. Apesar de poder representar duas ou mais visitas separadas, as sessões do mesmo usuário, no mesmo dia, por exemplo, serão agregadas a um único visitante. Os sistemas de monitoramento de visitantes utilizam cookies para contar o número de usuários diferentes, as visitas realizadas por eles e as páginas que visualizam dentro do site.

Visit (Visita)

Uma visita representa uma sessão individual iniciada por um visitante em um determinado site e expira dentro de 30 minutos. Se o usuário retornar ao site dentro deste período de tempo, ainda constará nos registros uma única visita. Se o usuário fechar o seu navegador ou ficar inativo no site por mais de 30 minutos estará automaticamente terminando sua visita ou sessão. Após este tempo, é iniciada uma nova visita.

Pageview (Visualização de página)

Representa uma página visualizada por um visitante em um site. Sempre que uma página for carregada pelo navegador, será contada uma Pageview. Se um visitante recarregar a página depois de acessá-la pela primeira vez, outra exibição de página será registrada. Se ele retornar à página, após acessar outra página, outra exibição será registrada.

Unique Pageview (Visualizações únicas)

Uma Unique Pageview refere-se a uma página visualizada em uma sessão, independente de quantas vezes ela pode ter sido carregada repetidamente nesta mesma sessão. Ou seja, uma mesma página pode ser visualizada muitas vezes dentro da mesma visita ou sessão, contudo contará como uma única página visualizada.

Visitors x Visit x Pageview (Visitantes x Visitas x Visualizações de página)

Genericamente as métricas relacionadas a visitantes são menores que as de visitas que por sua vez são menores que as de pageviews. Isto é, em ordem de grandeza, o número de páginas acessadas será maior que o número de visitas que por sua vez será maior que o número de visitantes. Podemos imaginar, por exemplo, que um único visitante pode visitar três vezes o mesmo site e gerar oito visualizações de páginas.

Pageview x Unique Pageview

Pageview é a visualização de uma página. Unique Pageview é uma visualização desta mesma página em até 30 minutos. Então se um usuário visitar uma página uma única vez em 30 minutos, isto será gravado como uma visualização de página (pageview) e uma Unique Pageview. Se o usuário visitar esta mesma página duas vezes em 30 minutos, então serão contabilizadas duas visualizações de página e uma Unique Pageview. Mas se o usuário voltar para a mesma página depois de 30 minutos, então serão contadas duas visualizações de página (pageviews) e duas UniquePageviews. Isso porque o cookie é programado pra contar 30 minutos como uma única sessão.

A idéia é encantar o cliente e mostrá-lo que nas lojas São Luiz ele pode encontrar presentes feitos com todo carinho, pra lá de especiais e para todas as datas comemorativas. A linha de presentes de páscoa personalizados São Luiz. Contém trufas sem lactose e biscoitos importados envoltos por uma belíssima embalagem, ideal para presente. É um produto diferenciado e personalizado para quem procura um presente de páscoa menos infantil e mais sofisticado. As embalagens são temáticas de Páscoa com mini coelho de pelúcia, feito com feltro aveludado e decorado com fitas metalizadas.

Se você é um empreendedor, pode ter cometido o erro de nomear seus funcionários como gestores apenas para que eles se sentissem mais importantes na empresa e “vestissem a camisa”. Essa é uma falha na gestão de pessoas: colaboradores não devem trabalhar em prol da empresa somente porque estão investidos em um cargo de nome imponente, pomposo, mesmo sem realmente desempenharem tal função; devem sim estar em sintonia com a organização, independente do nível gerencial em que estejam enquadrados e do nome do cargo.

A gestão engloba a realização das atividades inerentes à administração de uma parte fundamental, seja estratégica, tática ou operacional, de uma empresa. Significa que alguém que tenha em seu crachá tem o dever de organizar, comandar e ser responsável por determinado setor organizacional. Será atribuído a ele o mau desempenho que porventura aquela parte da empresa venha a ter, assim como ele deverá ser recompensado se superar as expectativas de seus superiores.

Porém, se você está na outra ponta, ou seja, é tido como gestor, mas não atua como um, não se rebaixe. Já que lhe foi dada a insígnia de gestor, você deve procurar reunir as características de um. Cursos, palestras e livros irão te entregar muito conhecimento importante para que se torne um gestor. Marketing pessoal também é fundamental. Habilidades como liderança, capacidade de trabalhar em equipe e proatividade ajudam muito.

Waldez Ludwig comenta sobre mercado de trabalho no programa Sem Censura da Rede TV, muito bom rever:

http://www.youtube.com/watch?v=uyMY2uo-iqQ
http://www.youtube.com/watch?v=_ixT4MSxjmE
http://www.youtube.com/watch?v=IjZjOamODFo

Novas mudanças no google e orkut vão acontecer pois até hoje, você fornecia a sua data de nascimento em diferentes lugares para diferentes produtos do Google (por exemplo, o YouTube, Orkut e Perfis do Google).

Oorque eles guardavam essa informação em diferentes sistemas. Para tornar esse processo mais organizado, e para evitar que o usuário tenha que digitar a mesma informação em vários lugares, nos próximos dias será consolidada a data de nascimento que você forneceu através desses diferentes sites.

Por isso, a partir de 23 de março, a data de nascimento que aparece no seu Orkut não poderá mais ser alterada. Não deixe de checar a sua data de aniversário e, se for o caso, faça uma última alteração.

Nós somos uma nova palavra no dicionário! Ou pelo menos seremos em breve. UpTrade já significa inovação. Significa ir além do senso comum e transformar o impossível em trivial.


UpTrade é uma agência de trade marketing e marketing promocional, focada principalmente em ações de ativação de demanda.

Conhecimento e forte relacionamento com o mercado local, devido a experiência e vivência em diversas empresas similares aos nossos próprios clientes, representam nossa principal vantagem competitiva.

UpTrade é fazer diferente, porque o mundo já está cheio de gente que faz do mesmo jeito.

Fazer acontecer de uma maneira única, criativa e motivada é o que nos inspira. Por isso queremos conhecer seus negócios, suas marcas, seus consumidores e, acima de tudo, seus desafios!!!

www.uptrade.com.br

A revolução da telefonia móvel vem causando frisson em vários setores da economia, principalmente naqueles que têm o consumidor final como seu público-alvo. Para as empresas que se utilizam da internet como ferramenta comercial, o grande desafio é oferecer condições ideais – ou seja, com agilidade, facilidade e segurança – para que o acesso do usuário à internet por meio do aparelho celular seja um convite à repetição.

No Brasil, houve crescimento de 40% no comércio eletrônico entre 2009 e 2010, encerrando o ano com faturamento na casa dos 15 bilhões de reais. A tecnologia 3G, que permite acesso à internet via telefone celular atingiu 11% dos aparelhos – que somam mais de 200 milhões.

Para que o m-commerce venha a atingir no Brasil o nível de popularidade já alcançado em países da Ásia, da Europa e da América do Norte, é necessário um investimento relevante em tecnologia por parte das empresas de e-commerce. Afinal, não basta oferecer, no celular, uma versão reduzida do que se oferece no site da empresa.

É preciso desenvolver toda uma linguagem nova com base na experiência do usuário, num gesto de aproximação sem precedentes dos gostos e das preferências daqueles que poderão se interessar por fazer buscas de produtos e por realizar compras a partir de qualquer lugar que tenha sinal de telefonia móvel. Obviamente, todo esse empenho poderá resultar na necessidade de se fazer ajustes e nas modernizações no próprio site da empresa. Mas os resultados devem compensar todo investimento de tempo e dinheiro.

A tecnologia 3G já está sendo implantada na área financeira. Clientes de algumas instituições bancárias vêm sendo estimulados a acessar suas contas pessoais e a fazer operações simples por meio do celular. Apesar de muitas ferramentas estarem em testes, pagar uma conta fazendo uso do telefone móvel também deve oferecer o mesmo nível de segurança de uma transação bancária via internet. Ou ainda mais.

Os dados pessoais do usuário estarão sempre criptografados, podendo ser acessados somente se o cliente digitar sua senha. Trata-se de um procedimento muito parecido com o débito automático. Basta aproximar o celular de um leitor habilitado (POS), conectado a um terminal. As informações são transmitidas pelo telefone através de uma antena de curto alcance, e a informação de pagamento é processada rápida e seguramente.

Estão sendo realizados muitos avanços em termos de protocolos, padrões, infraestrutura e aceitação do conceito m-commerce. A maior preocupação, entretanto, continua sendo os itens memória, bateria e segurança.

Para acompanhar a velocidade com que as informações se espalham. A mudança na relação com os clientes também influencia as outras formas de atendimento tradicionais das empresas, como o telefone.

Vários consumidores já perceberam o poder da internet. Uma rede de supermercados criou um grupo com cinco pessoas para abastecer os canais da empresa nas redes socias e monitorar o que está sendo dito sobre ela. Quando aparece um consumidor com problemas, eles tentam resolver o mais rápido possível.

Com vários desafios é recente essa nova forma de conexão com o cliente e as empresas ainda estão aprendendo a lidar com essa nova demanda gerada pelos consumidores que se manifestam pela internet.

De agora em diante, longe dos holofotes dos estádios e alheio à paixão devota dos torcedores, a visibilidade do jogador tende a diminuir. É aí que a velha máxima entra em cena. Para uma marca disputada como a de Ronaldo, vale dizer que “quem não é visto não é lembrado”?

Com patrimônio estimado em R$ 1 bilhão, o jogador se tornou um verdadeiro fenômeno não só no futebol, mas também na associação de sua imagem pública a grandes anunciantes como AmBev, Nike e Claro, recebendo em troca quantias milionárias pelo valor simbólico que agrega às marcas. Esse mesmo valor foi usado pelo jogador para abrir sua própria agência de marketing esportivo em julho passado, a 9INE, em parceria com o Grupo WPP.

A marca de Ronaldo dificilmente sairá de cena: "Ronaldo é uma marca valiosíssima no mundo inteiro. Pessoas do tamanho e do calibre dele se retiram do esporte e continuam valendo no marketing. É um cara que tem uma trajetória de luta; não é só um grande jogador. Ele é e vai continuar sendo uma grande marca."

Foi acreditando nisso que a Nike e o jogador assinaram um contrato de patrocínio vitalício quando o craque tinha apenas 18 anos. Contrato esse que lhe garante uma receita de cerca de R$ 14 milhões anuais. Jogando ou não, Ronaldo continuará promovendo uma linha de roupas casuais da marca.


Embora tenha se aposentado com a camisa do Corinthians, o atacante Ronaldo pretende festejar sua despedida com o verde e amarelo da Seleção Brasileira. O adeus seria entre junho e julho. "Eu queria reunir jogadores que estiveram comigo e atuar para o público que me amou e me apoiou. Essas pessoas merecem uma despedida", comentou ele.

Segundo pesquisas:

38% seguem uma marca/empresa para receber notícias sobre novos produtos
32% para ficar informado sobre as atividades da empresa
31% estão em busca de descontos e promoções
30% para ficarem ligados em vendas futuras
28% a fim de receberem amostras grátis ou brindes
26% por diversão/entretenimento
25% para ter acesso a conteúdo exclusivo
25% quer aprender mais sobre a companhia
23% para mostrar aos outros que você gosta de tal empresa
20% quer interagir com a marca (dar ideias, criticar, feedbacks, etc)
14% para educação sobre o tópicos da empresa
14% porque alguém recomendou que o fizesse
10% para que a companhia pudesse mandar uma mensagem direta

Imagine que pretende incluir uma palavra na sua pesquisa, mas quer incluir sinónimos ou palavras similares nos resultados da sua busca. Para isso pode utilizar o acento ~ antes da palavra que pretende procurar por sinónimos ou palavras similares. Por exemplo para fazer uma pesquisa por "design gráfico" mas incluir sinónimos ou palavras parecidas com "profissional" tem de inserir no campo de pesquisa: "design gráfico" ~profissional

O mercado consumidor nos dias de hoje está cada vez mias dinâmico e com a forca da tecnologia no mundo as coisas estão andando mais rápido e com vantagens imensas.
Podemos dizer que, o Brasil está entrando nesse mercado consumidor com muita força e determinação, isso porque o país recebe anualmente muitos equipamentos para que, seja vendido por aqui e também faz a troca de muitos deles onde recebe e manda também.

Na realidade tudo isso está relacionado ao jeito que, as lojas oferecem tais produtos a seus clientes isso porque, elas criam estratégias claras para os consumidores visitarem a suas lojas e assim comprarem seus produtos, o jogo da publicidade está cada vez mais fluente e a medida que o tempo vai passando os equipamentos antigos vão sendo trocados pelos novos e mais pessoas visitam tais lojas em busca de novas opções.

O 1º grupo de produtos que, mais foram vendidos no ano de 2011 fica por conta da tecnologia e da evolução isso por que, podemos citar os aparelhos eletrônicos: celulares, câmeras digitais, Iped, Noteeboks entre outros. Esses produtos foram pedidos especialmente pelos jovens que, adoram estar sempre conectado com as novidades que o mundo oferece.

O 2º grupo de produtos vendidos no ano passado aqui no Brasil, deixamos por conta dos eletrodomésticos e eletroeletrônicos, isso por que a venda desses produtos aumentou muito em 2010 batendo recordes e ultrapassando as expectativas, com isso as lojas que vendem tais produtos se sentem orgulhosas e esperam vender ainda muito mais em 2011.

A tecnologia vai entrar com força nesse ano de 2011 com muitas novidades que, vão fazer o brasileiro se sentir mais confortável e ter mais mobilidade em suas tarefas diárias, para isso o mercado consumidor pretende abaixar alguns preços de alguns produtos e também fazer grandes promoções e liquidações para que assim tanto o Brasil mais como outros paises possam estar sempre evoluindo com a compra e venda de muitos produtos, aumentando de fato as mercadorias de todo o mundo.

CAM - É o pior Tipo de versão possível para um filme baixado da Internet. CAM vem de Camcorder (filmadora em inglês), neste tipo de versão alguém vai até o cinema e filma a tela com uma câmera digital. O áudio é captado pelo microfone interno da câmera, o que inclui risadas e comentários das pessoas que assistem a sessão, tremedeira e até sombras de espectadores caminhando em frente ao filme.

TELESYNC - Tipo de versão parecida com a CAM, comentado anteriormente. Porém com o áudio capturado através de uma fonte direta (alguns cinemas oferecem a opção de conetores para fones de ouvidos nas poltronas), mas que não evita todas as possíveis interferências da audiência. Muitas vezes é fimado num cinema vazio ou da sala de projeções, o que proporciona uma qualidade um pouco superior ao CAM.

DVD-SCREENER (DVDscr) - Feita a partir do material promocional original usado na divulgação do filme para a crítica antes do seu lançamento oficinal nas salas de cinema. Costumam ter ótima qualidade, algumas cópias exibem um texto no rodapé do vídeo com os créditos da obra e eventualmente podem apresentar também algumas cenas em preto e branco.

DVDRip - É o melhor tipo de versão para os arquivos de filmes baixados na Internet, pois a cópia é feita a partir do DVD original lançado oficialmente nas lojas. Obviamente o problema é que este tipo de versão costuma demorar mais que as outras para estar disponível nas redes bittorrent.

BDRip é simplesmente BluRay Disc Rip. Tem qualidade superior ao DVDRip. Pode ser encontrado em releases em HD com 720 ou 1080 linhas, mas são arquivos muito grandes, ás vezes maior que 4Gb e sempre em MKV ou MP4. Também pode ser encontrados BDRips de 700mb em AVI, com qualidade um pouco melhor que DVDRips.

R5 é um formato específico de DVDs região 5, produzido mais rápido e mais barato do que os tradicionais DVDs. A diferença é que os R5 são tranferidos diretamente de um telecine sem qualquer tipo de processamento de imagem. Isso permite que os filmes cheguem nas lojas ao mesmo tempo que os DVDs screeners são liberados. Às vezes os DVDs R5 são lançados sem áudio em inglês, exigindo que os grupos de pirataria usem o áudio de outra fonte. Nesse caso o release possui a descrição ".LINE" para distinguir daqueles que possuem o áudio do original.

Seu novo site de turismo no Ceará em breve no ar: www.turismoceara.com.br

Seu novo site de turismo no Ceará em breve no ar: www.turismoceara.com.br

Na hora das compras, o consumidor brasileiro de todas as faixas de renda é influenciado pela internet. Uma pesquisa do Ibope realizada com 8.561 internautas de onze regiões metropolitanas do país revelou que as redes sociais, como Twitter e Facebook, influenciam na decisão de compra de 25% dos internautas.
Os dados apontam ainda que 83% dos entrevistados compartilham conteúdo nas redes; 44% avaliam, comentam e participam; 10% editam, moderam e influenciam e 96% leem, ouvem e assistem.
Outro estudo feito pela E-bit concluiu que essas mídias contribuíram para o faturamento de R$ 335 milhões em negócios do segmento no primeiro semestre deste ano. A estimativa levou em conta os clientes que responderam ter as ferramentas como motivador da compra.
Definitivamente, as redes sociais estão influenciando o comércio virtual no Brasil mas esses números ainda vão aumentar muito nos próximos anos, e por isso é muito importante que as empresas tenham estratégias definidas de marketing em redes sociais.

Além de redistribuição interna de recursos já controlados pela unidade, os líderes no ponto de desequilíbrio barganham com habilidade os recursos de que não necessitam por outros recursos que são importantes para os seus objetivos.

O mercado está em constante transformação e, por isso, é preciso estar atento as suas novas exigências. Quando pensamos nas características que as grandes empresas buscam em um bom profissional, por exemplo, podemos notar que houve uma grande mudança de referencial nos últimos anos. Se antes o desejado era aquela pessoa com alto grau de conhecimento técnico, que produzia muito em pouco tempo, hoje o mais buscado é o profissional que também administra situações e pessoas de maneira inteligente e ainda consegue alcançar bons resultados.

Um indivíduo emocionalmente inteligente consegue mobilizar suas emoções estrategicamente para alcançar suas metas. Para isso, ele consegue reconhecer, aceitar, escolher e gerenciar o que sente durante as mais diversas situações. Conheço muitas pessoas que deixaram de alcançar melhores cargos por terem perdido o equilíbrio em determinado momento. Quem nunca teve vontade de mandar tudo para o ar? Acredito que a maioria de nós. O importante é saber que isso pode nos aliviar na hora, mas será que não trará problemas depois?

O ser humano é racional e emocional, invariavelmente e ao mesmo tempo. Costuma-se ilustrar essa situação da seguinte maneira: imagine um goleiro que vai defender um pênalti sem um dos braços. Impossível, não é? O mesmo aconteceria com uma pessoa que eliminasse a razão ou a emoção de seu dia a dia. Precisamos buscar a harmonia e quanto mais a razão trabalhar com a emoção, mais força e potencial a pessoa terá. Em momentos de tensão, de desafios e de crises, as emoções são colocadas a prova e solicitadas para contribuírem com ações racionais que levem a busca de oportunidades e gere desenvolvimento.
A inteligência emocional pode ser desenvolvida, por meio de trabalhos que envolvem algumas competências do indivíduo, ou seja, características mensuráveis que diferenciam o nível de desempenho de uma pessoa em determinada situação. Por isso, costuma-se trabalhar cinco áreas distintas:

Eu me conheço – É a área do autoconhecimento, a sinceridade que cada um tem consigo mesmo para avaliar as suas habilidade de maneira verdadeira, abrindo-se para feedbacks, para reconhecer como as suas emoções afetam seu desempenho e a ligação entre o que pensa, sente e sua maneira de agir.

Eu me gerencio – Aqui busca-se trabalhar o autocontrole, que permite a pessoa pensar antes de agir, conseguindo, assim, administrar seus impulsos para não explodir e depois se arrepender. Ter a capacidade de adaptar-se as situações para alcançar um objetivo, além de flexibilidade e foco em momentos de pressão são exercícios do auto-gerenciamento.

Motivação – Os indivíduos têm um propósito, um motivo para agir. Estar pronto para agarrar as oportunidades, superar os obstáculos e aprender com eles para seguir em frente é muito importante. Saiba que o fracasso é um julgamento em curto prazo e trabalhe constante e incessantemente em busca de resultados positivos. Mobilize pessoas para alcançar a realização. Uma pessoa motivada é sinal de iniciativa e persistência.

Eu conheço os outros – Aqui se pede para as pessoas olharem para suas equipes e para as pessoas ao seu redor. É preciso mostrar sensibilidade a perspectiva alheia, buscar maneiras de conquistar a confiança e aumentar o nível de satisfação dos outros. Enxergar as diferenças como oportunidades de desenvolvimento faz toda a diferença. Nesta área se avalia a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendê-lo e entender verdadeiramente o que se passa com ele.

Eu gerencio os outros – Aqui exercitamos a liderança situacional, gerenciamos conflitos, colaboramos e trabalhamos em equipe, construímos alianças e desenvolvemos os outros. Nesta área pode-se observar a capacidade de lidar com pessoas difíceis. Desafiar o status quo, ou seja, a maneira como as coisas são é uma forma de avaliar como você gerencia os outros.

Invista em atividades que possam lhe trazer maior equilíbrio emocional, pois isso é valorizado em todas as empresas, ainda que em alguns lugares essa característica receba nomes e descrições diferentes, como “uma equipe com iniciativa”, “um líder que alcance resultados e que gerencie crises e processo de mudança”. Estamos falando de pessoas com a capacidade de melhorar os relacionamentos dentro do ambiente de trabalho, o que, por sua vez, irá gerar melhores resultados.

As datas comemorativas são períodos em que o número de vendas, naturalmente, se eleva, seja no varejo de lojas físicas ou no comércio eletrônico. Investir em ações digitais em épocas do ano como essas, como por exemplo, email marketing, potencializa o crescimento em vendas, além de favorecer o relacionamento digital entre a marca e o público que ela deseja alcançar, desde que aplicadas as boas práticas de marketing direto no ambiente digital. O email marketing é um canal que pode ser utilizado em prol de resultados no marketing direto, uma vez que oferece recursos de mensuração que permite saber o nível de interação de uma campanha com o target e, por meio dessa análise, elaborar ações online ainda mais segmentadas para conquista do público alvo, com campanhas que vão ao encontro de seu perfil de interesse.

Em uma época de mudanças drásticas são os que têm a capacidade de aprender que herdam o futuro. Quanto aos que creem que já aprenderam, estes se descobrem equipados para viver em um mundo que não existe mais.

- Eric Hoffer

É paradoxal, mas temos que liderar hoje, formando novos líderes para o amanhã, além de não esquecer de nos prepararmos para liderar, também, neste amanhã que será totalmente diferente. Liderar é executar, ensinar e aprender, pensar e agir, tudo isso consciente de que não há “receitas de bolo” para se exercer a liderança. Segundo a Unesco, além do conhecimento técnico, do negócio e do ambiente competitivo, os líderes dos novos tempos precisam ser flexíveis, criativos, bem informados, comunicadores eficazes, responsáveis, empreendedores, sociáveis, dominar a tecnologia vigente e ter grandes doses de inteligência emocional.

Para liderar outras pessoas é necessário aprender a liderar a si mesmo. Autoconhecer-se, reconhecendo os seus pontos fortes e fracos, ter “boas doses” de autoconfiança, e a auto-estima elevada é fundamental para que a pessoa exerça a liderança em sua plenitude. Liderar é acima de tudo motivar. Portanto, liderar é motivar as pessoas para agir em prol de um objetivo. A ressalva que faço é que esse motivo precisa ser positivo. Agir motivado pelo medo instituído ou por ameaças deflagradas por uma pseudoliderança gera frustrações e ressentimentos.

Constroi-se a liderança estudando, capacitando-se, experimentando, lendo, liderando, perguntando, pesquisando, trabalhando, treinando e, acima de tudo, vivendo! No processo de construção da liderança a humildade é uma qualidade fundamental. Não me refiro a subserviência, mas a capacidade de ouvir, de aceitar críticas e sugestões. Outra preocupação importante é com o que se faz de bom, com os pontos fortes, pois eles podem mascarar as nossas fraquezas e, às vezes, fazer com que se negligencie comportamentos e habilidades importantes para o exercício da liderança. Assim sendo, além de se auto-conhecer, ter uma autocrítica consistente é salutar e inteligente para os líderes.

Finalizo ressaltando a importância do amor para o exercício da liderança. Refiro-me ao amor realizador e impulsionador. O amor que nos faz abraçar uma causa, um sonho, um ideal e nos estimula a seguir em frente construindo novas realidades. Os verdadeiros líderes conhecem esse amor e os verdadeiros líderes, em qualquer tempo, são os líderes de si mesmos.

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É o processo contínuo e sistemático que permite a comparação das performances das organizações e respectivas funções ou processos face ao que é considerado "o melhor nível", visando não apenas a equiparação dos níveis de performance, mas também a sua ultrapassagem.

A prática do benchmarking consiste na pesquisa dos melhores métodos utilizados nos diferentes processos de negócio e funções empresariais, com especial ênfase naqueles cujo impacto, no desempenho, permite assegurar e sustentar vantagens competitivas.

O exercício termina com a análise de resultados, a definição de recomendações e a sua implementação. Devemos ainda realçar um aspecto crítico no processo de benchmarking - a ética. As atuais práticas de benchmarking regem-se por princípios próprios, resumidos num código de conduta onde a reciprocidade na partilha e no uso da informação, a confidencialidade e o respeito pela individualidade dos parceiros se assumem como preceitos invioláveis.

No benchmarking a avaliação e comparação não representam um fim em si, mas um meio para apoiar o processo de melhoria; constituindo-se como uma forma de aprendizagem, dado que a procura de melhores práticas implica uma análise cuidada das diversas formas de implementação dos processos, das metodologias de trabalho e dos diferentes arranjos organizacionais.

Os benefícios do benchmarking:

Introduzir novos conceitos de avaliação;
Melhorar o conhecimento da própria organização;
Identificar áreas que devem ser objeto de melhorias;
Estabelecer objetivos viáveis e realistas;
Criar critério de prioridade no planejamento;
Favorecer um melhor conhecimento dos concorrentes e do nível competitivo do mercado.

Um ótimo post que explica como otimizar o joomla, usando php e mysql.

Uma citação interessante do post adicionada recentemente:

A explicação para colocar o javascript por último é o seguinte:
Quando o browser está fazendo o download do javascript ele não faz nenhum outro download em paralelo, então o correto é colocar o javascript no final da página para que a mesma seja carregada mais rápido.

Clique aqui.

Para realizarmos um marketing interno eficaz é necessário dar apoio aos clientes internos e oferecer-lhes treinamento e apoio, bom como a devida autonomia, além de recompensá-los por bons serviços.

Endomarketing é a filosofia de gerenciamento que trata funcionários como clientes. Eles devem sentir-se satisfeitos com seu ambiente de trabalho em todos os níveis hierárquicos, bem como seu relacionamento com seu empregador como uma organização.

Funcionários satisfeitos geram clientes satisfeitos. E a satisfação do cliente aumenta a satisfação do funcionário em relação a sua própria atividade, gerando um círculo virtuoso.

Lorem Ipsum é um texto fictício da indústria tipográfica e de impressão. Lorem Ipsum tem sido o padrão da indústria desde os anos 1500.. Ele não só sobreviveu cinco séculos, mas também o salto para a tipografia eletrônica, mantendo-se essencialmente inalterada. Foi popularizado nos anos 1960 com a liberação das folhas de Letraset contendo passagens Lorem Ipsum, e mais recentemente com softwares como o Aldus PageMaker, incluindo versões do Lorem Ipsum.

Contrariamente à crença popular, Lorem Ipsum não é simplesmente texto aleatório. Ele tem raízes numa peça clássica da literatura latina de 45 aC, tornando-se mais de 2000 anos. Richard McClintock, um professor de Latim na Hampden-Sydney College, na Virgínia, procurou uma das palavras em Latim mais obscuras consectetur, de uma passagem Lorem Ipsum, e atravessando a citação da palavra na literatura clássica, descobriu a origem. Lorem Ipsum vem das secções 1.10.32 e 1.10.33 do "de finibus bonorum et Malorum" (Os Extremos do Bem e do Mal), por Cícero, escrito em 45 aC. Este livro é um tratado sobre a teoria de ética, muito popular durante a Renascença. A primeira linha de Lorem Ipsum, "Lorem ipsum dolor sit amet ..", vem de uma linha na secção 1.10.32.

O pedaço padrão do Lorem Ipsum usado desde os anos 1500. Secções 1.10.32 e 1.10.33 do "de finibus bonorum et Malorum" de Cícero também são reproduzidos em sua forma original, acompanhados por versões em Inglês a partir da tradução de 1914 por H. Rackham.

Porque usamos o Lorem Ipsum?

É um fato estabelecido de que um leitor é distraído pelo conteúdo legível de uma página quando analisa a sua disposição. A questão do uso de Lorem Ipsum é que tem uma distribuição mais-ou-menos normal de letras, em oposição ao uso de "Conteúdo aqui, conteúdo aqui", fazendo com que pareça português legível. Muitos pacotes de editores de páginas web usam Lorem Ipsum como seu texto modelo padrão, e uma pesquisa por "lorem ipsum" irá encontrar muitos sites ainda no seu início. Várias versões têm evoluído ao longo dos anos, algumas vezes por acidente, por vezes, de propósito (no caso de humor).

Existem muitas variações das passagens do Lorem Ipsum disponíveis, mas a maior parte sofreu alterações de alguma forma, pela injecção de humor, ou de palavras aleatórias que nem sequer parecem suficientemente credíveis. Se você estiver indo para usar uma passagem do Lorem Ipsum, você precisa ter certeza de que não há nada de embaraçoso escondido no meio do texto. Todos os geradores de Lorem Ipsum na Internet tendem a repetir trechos predefinidos conforme necessário, fazendo deste o primeiro verdadeiro gerador na Internet. Ele utiliza um dicionário de 200 palavras em Latim, combinado com um punhado de modelos de frases, para gerar Lorem Ipsum que pareçam razoáveis. O Lorem Ipsum gerado é sempre livre de repetição, humor injetado, ou palavras não características, etc.

O site da uptrade (www.uptrade.com.br) está finalizado e encontra-se já no ar, com alto teor de otimização para sites de busca, blog interno e páginas institucionais.

A manutenção do mesmo será gradativa e constante, com artigos para o blog e introdução de novos conteúdos e imagens.

Estamos agora no processo de refinamento, apenas verificando algumas modificações e logo em seguida, partir para administração e gerenciamento do conteúdo do site e do blog (www.promoatividade.com.br)

É parece muito estranho neste tamanho grande, mas em um tamanho 10 ou 12px regular, aqueles pequenos buracos nem sequer aparecer de qualquer maneira.
Se você ainda não concluiu ainda, com o objetivo principal é economizar mais tinta por não imprimir este pequenos buracos. Legal e inteligente?
Segundo seus criadores, que economiza mais de 20% da tinta em um ambiente de escritório regular se comparado com as outras fontes convencionais.
Para mim, esta solução é muito melhor do que utilizar esse terrível "modo de impressão econômico", que até cinzas do texto e tornam quase ilegíveis.
E o melhor: É grátis! Então, por que não você, caro leitor ecológico, vá fazer o dowload e começar a usá-la em seu escritório? Eu fiz!

Ausência de foco - Reuniões onde tudo é discutido menos o que realmente interessa; pedidos confusos e projetos mais do que genéricos onde tudo - ao mesmo tempo nada - é exigido, atrapalham a produtividade de qualquer profissional.

Falta de Concentração - bate-papo no corredor, televisão, revistas, tudo é motivo para o profissional se desconcentrar e deixar de lado a tarefa que estava realizando.

Ausência de planejamento - alguns profissionais não têm o costume de listar suas tarefas e realizam as atividades conforme elas vão surgindo. Com isso, deixam de dar prioridade àquelas que são mais importantes.

Acomodação - desmotivado, exercendo há muito tempo a mesma função, anos na mesma empresa: seja qual for a razão muitas vezes o profissional se acomoda e deixa de procurar fatos e processos novos em sua área de atuação.

Procrastinação - deixar para amanhã tarefas que poderiam ser feitas hoje. A conseqüência é o acúmulo de trabalho e projetos mal feitos.

Ser refém do celular - há profissionais que não conseguem viver sem o 'dito' e, de ferramenta para maximizar o tempo, o telefone torna-se um suplício. Tocando incessantemente no meio de reuniões e projetos o celular é um inimigo da concentração e da produtividade.

Usar o e-mail de forma errada - checar a caixa de entrada toda hora, perder tempo com mensagens que nada tem a ver com o trabalho e ficar repassando piadas e correntes são atitudes que fazem com que o profissional perca tempo e não consiga dar conta de todas as suas tarefas.

Passo 1: Comece monitorando sua marca

O primeiro passo, é a criação de um monitoramento simples para entender o que estão falando sobre você, sua marca e/ou produtos nas mídias sociais. Você pode começar consultando no Guia para iniciar monitoramento em mídias sociais. Essa estratégia pode trazer informações imprescindíveis para você entender qual é o status da sua marca na web. A partir daí, você pode pensar em ações adequadas para atuar nas mídias sociais. Usando nossa plataforma de gerenciamento de mídias sociais, o Scup, você pode fazer isso cadastrando um novo monitoramento e inserindo as palavras-chave.

Detalhe: Muitas empresas, nesse estágio, percebem que suas marcas não estão sendo comentadas nas mídias sociais e param por aqui o processo, o que é um grande erro. Nesse caso há uma grande oportunidade de começar a explorar todo o potencial de uma comunicação eficiente nas redes sociais sem a necessidade de lidar com acontecimentos anteriores.

Passo 2: Defina sua equipe

É muito importante definir quem da sua equipe atuará no trabalho com as mídias sociais. Em geral, esse trabalho é destinado a profissionais de marketing e comunicação que entendam muito bem do seu negócio, que tenham disponibilidade para falar pela empresa, sejam usuários das principais redes sociais e estejam sempre conectados (respostas rápidas são um grande diferencial para o usuário). Muitas vezes esse papel é adotado, inicialmente, por Diretores e Sócios das empresas. No Scup, uma vez decidida a equipe, basta convidá-los no menu “Configurações” -> “Usuarios” do seu Monitoramento. Assim, eles terão acesso compartilhado ao Monitoramento.

Passo 3: Entenda o que está acontecendo

Entender o tipo de comentários que estão fazendo sobre sua marca ou produtos é essencial. Você pode classificar as interações monitoradas nas mídias sociais em “positivo”, “negativo” ou “neutro” e depois gerar os dados numéricos dessas classificações. Assim, você terá uma ideia geral de como é a imagem de sua empresa nas mídias. É importante, também, obter essas classificações periodicamente (por dia, mês, ano) para ter uma visão de como esses números estão progredindo. No Scup, você pode fazer tudo isso classificando cada um dos itens monitorados na aba “Monitor” e, depois disso, basta acompanhar todos os gráficos e dados numéricos na aba “Estatísticas”.

Passo 4: Defina sua linha de comunicação

É preciso tomar cuidado na estratégia que você vai usar para interagir nas mídias sociais.

Por isso, a melhor dica é seguir um padrão. Definir uma linguagem (formal ou informal) para ser usada sempre, o público alvo, a abordagem ideal (adotando uma comunicação mais pessoal ou institucional), a periodicidade de seus posts (no blog corporativo, no Twitter, no Slideshare ou qualquer outra mídia social) e um tempo máximo para responder às interações dos usuários. A linha de comunicação também define as ações que serão tomadas em casos de crises e a postura tomada diante de críticas. Em ambos os casos, transparência é essencial.
Passo 5: Crie seus canais sociais (Twitter, Blog, Youtube, Flickr, etc…)

Muitas empresas tomam esse passo muito antes do que deveriam. O conceito base aqui é “estar presente onde seus clientes estão”. Se os usuários gastam a maior parte de seu tempo visitando canais sociais, estar presente nesses canais é essencial. Um detalhe importante é que tais canais devem ser criados seguindo uma premissa: você realmente estará presente diariamente neles, atualizando e se relacionando. Canais sociais deixados de lado definitivamente não são bem vistos pelos usuários, assim como interações não respondidas.

Passo 6: Relacione-se, interaja!

O mais importante quando você insere sua empresa/marca nas mídias sociais é interagir com o usuário. Isso é essencial para que ele se sinta ouvido e para que entenda o quanto a opinião dele é importante para você. Todo o tipo de interação relevante do usuário deve ser respondida o mais rápido possível. Dê atenção especial para seus usuários mais ativos: os evangelizadores e destruidores de sua marca. Pelo Scup, é possível você acompanhar e responder as interações dos usuários no Twitter instantaneamente, sem sair da página. Você também pode armazenar e acompanhar o histórico de conversações com eles, além de listar os usuários mais ativos.

Passo 7: Produza conteúdo

Nesse estágio, você já tem uma equipe, uma linha de comunicação, canais socias e já se relaciona com alguns usuários. Gerar conteúdo é um passo importante para estreitar a relação com essas pessoas, gerar valor, manter todos informados de novidades e mostrar que a empresa é viva, dinâmica e atualizada. Muitas empresas já geram muito conteúdo, mas deixam restrito ao site institucional, newsletters ou campanhas específicas. Um trabalho de Spreading (replicar o conteúdo em seus canais sociais) é muito importante para, mais uma vez, estar onde o usuário está. Não dá para esperar que o usuário visite o seu site. Nessa etapa é muito importante seguir as definições da linha de comunicação adotada. Em alguns casos é necessário voltar e refazer esse trabalho.

Passo 8: Fique de olho no mercado e concorrentes

É possível também encontrar diversas oportunidades explorando seu mercado nas mídias sociais. Uma boa maneira de fazer isso é monitorar comentários sobre palavras-chaves relacionadas ao seu negócio. Além disso, comunidades específicas do seu público alvo. Trabalhar com esses dados e se relacionar com os usuários pode render pesquisas valiosas e uma nova fonte de identificação de possíveis clientes. Também é sempre bom observar como está a imagem de seus concorrentes nas mídias. Acompanhar as ações deles se torna muito importante como benchmark e análise do mercado. No Scup, fica fácil visualizar a evolução da sua marca e a do concorrente por meio da ferramenta de “Comparação cross-monitoramento”, mas uma análise mais qualitativa também deve ser feita. Além disso, um grande uso da ferramenta é criar monitoramentos exclusivos para análise do seu mercado.

Como um longo tempo de SEO mim, há uma coisa que tem me intrigado. Se você fizer uma pesquisa no Google com o "chocolate", Godiva surge # 1, Hershey sobe # 2. No entanto, se você olhar para suas home pages, eles quase não há texto. Na realidade, Godiva não tem texto real. Sim, eles têm PR6, mas ainda assim, como é que estes meninos "grande" aparecer no topo com uma home page desprovida de SEO ou texto real? Trata-se de todas as ligações?

SEO Resposta: Para consultas competitivo algoritmos do Google de relevância são, provavelmente, cerca de 99% de ligação de dados. Essas marcas são tão fortes que os dados de sua vinculação significa que eles não precisam de copiar para a classificação geral termos relevantes. Starbucks deve classificar para o café? Poucos sites são mais relevantes.

O Google não tem como objectivo mostrar o conteúdo mais otimizada. Eles querem a lista dos conteúdos mais relevantes.

Por ter cópia da página limitado eles podem acabar perdendo a classificação para mais consultas relacionadas, pois é um pouco difícil para os motores de busca para tornar os documentos relevantes para longas frases multi palavra que não ocorrem no texto âncora ou cópia da página, mas para consultas geral, eles ainda podem fazer grande.

Isso não é 100% positivo aqui, mas cerca de um ano atrás me mudei para o anfitrião para um dos meus sites antes de carregar totalmente o site no novo local. Os arquivos foram bastante lento para carregar e cache do Google na página inicial, enquanto o site não estava lá eo site ainda classificado # 6 de marketing de mecanismos de busca.

Às vezes você vai ouvir alguns SEOs choramingar sobre as atualizações e outros afirmam que suas técnicas são mais eficazes porque os clientes vêem resultados mais estáveis. Nos hiper mercados competitivos, muitas vezes o resultado da estabilidade de um determinado site tem tanto a ver com a escolha do cliente como o nível de habilidade do SEO. O resultado da estabilidade nos mercados competitivos tem muito a ver com o quão forte da marca e do marketing tradicional, a empresa tem. Em última análise, os motores de busca procuram imitar os usuários finais. Essas marcas que têm mindshare significativo no mundo real deve classificar bem nos resultados da pesquisa, bem menos que os algoritmos de relevância são tretas.

Algumas dicas para usar o flash (se você deve usá-la):

* Criar uma página descritiva útil títulos e descrições meta.
* Inserir o flash em páginas HTML e uso regular as ligações do texto na página, se possível.
* Se ele não estragar o design muito ruim adicionar texto à página HTML.
* Crie representações textuais do que está no flash usando tags noembed.
* Em vez de incluir tudo em um arquivo flash pode fazer sentido para quebrar o conteúdo em flash de diferentes arquivos que você possa criar diferentes páginas HTML diferentes em torno das idéias nele contidas.
* Macromedia tem um motor de busca SDK, embora eu pense que a maioria dos sites ainda são melhores fora de usar representações texual dos arquivos Flash sobre o conteúdo das páginas HTML
* Mike Knott também recomendou este plugin JavaScript para detecção de flash. É compatível com XHTML e, contanto que você usá-lo corretamente, é melhor do que a marca NOEMBED.

* Impressos em Papel Higiênico
* Motomídia
* Busdoor
* Bikedoor
* Motodoor
* Mídia em Metrô
* Anúncios feitos com tatuagens
* Anúncios em novas tecnologias
* E quaisquer outros que venham a estar fora do quadro comum de meios e veículos de comunicação.

Vuzix produziu um conjunto de óculos de vídeo que mostra os diferentes tipos de conteúdo de vídeo para os usuários para vários fins de formação educacional. Além de sua linha de óculos existentes vídeo-up, Vuzix vai lançar seu novo aparelho 920AR que possa permitir a funcionalidade realidade alargada a aparecer os óculos de sol. Este vidro foi projetado para cobertura desejada informação do utilizador sobre o conteúdo de vídeo enquanto estiver usando o dispositivo. O novos recursos do AR possui várias aplicações em telas estásticas, os óculos incluem uma câmara de vídeo que capta e exibe ao usuário em uma tela de 67 polegadas a partir de 10 metros de distância.

Se sua meta é viajar, se hospedar e janter no Caribe, e para isso você precisa de R$ 5.000,00, não desanime, primeiro estabeleça a meta de ganhar dinheiro. Mas se você não tem emprego para ganhar essa quantia, estabeleça antes a meta de estar empregado ganhando o suficiente. Entretanto, se para conseguir um emprego deste nível você precisa de algum curso, fixe a meta de fazer este curso. Isso se chama hierarquia de metas – pequenas metas contribuindo para as grandes. Metas de curto prazo ajudando a alcançar metas de longo prazo.

O site do CearaVip, está em última fase de reformulação e uma conta com uma nova equipe para voltar a ativa. O seu site de turismo e entretenimentos em Fortaleza e todo o estado do Ceará vai voltar a operar normalmente nesse primeiro bimestre de 2010.

A todos um feliz ano novo!

"Seja Proativo" implica que nós somos responsáveis por nossas próprias vidas. Nosso comportamento resulta de decisões tomadas, e não de condições externas.

"Comece com Objetivo em Mente" significa começar tendo uma compreensão clara do destino, saber para onde você está seguindo e dar os passos sempre na direção correta.

"Primeiro o Mais Importante" traduz-se por organizar e executar conforme as prioridades. É uma atuação no dia-a-dia, a cada segundo.

"Pense em Ganha/Ganha" é um estado de espírito que busca constantemente o benefício mútuo em todas as interações humanas. Não se trata do meu jeito ou do seu jeito, e sim de um jeito melhor, superior.

"Procure Primeiro Compreender, Depois Ser Compreendido" é o ´rincípio mais importante no campo das relações interpessoais, a chave para a comunicação eficaz.

"Crie Sinergia" é a atividade mais dinâmica de toda a vida, o verdadeiro teste e a manifestação de todos os outros hábitos vistos em conjunto.

"Afine o Instrumento" preserva e melhora seu bem mais precioso: você mesmo. Renova as quatro dimensões de sua natureza - física, espiritual, mental e social/emocional.

Domínio é um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números.

Pelas actuais regras, para que o registo de um domínio seja efectivado, são necessários ao menos dois servidores DNS conectados à Internet e já configurados para o domínio que está sendo solicitado.

Uma entidade poderá registrar, sob um extensão, quantos domínios quiser. Porém, não é permitido registrar o mesmo nome em diferentes DPNs genéricos. A restrição de homonímia não se aplica as extensões com restrições. Todos as extensões de domínio disponíveis, excetuando-se os restritos, são classificados como genéricos.

Informações de contato sobre um domínio podem ser obtidas por uma ferramenta chamada WHOIS. Através do WHOIS pode se obter os dados de contato Administrativo, Técnico e Cobrança e informações sobre a configuração de DNS de qualquer domínio na internet.

O sucesso do Google deu um argumento sólido para quem presta serviços de internet. A página com poucos recursos visuais e de interface intuitiva tornou mais fácil argumentar com clientes sobre como direcionar projetos on-line. Todavia, há ainda quem prefira criações “pesadas”.

As informações -baseadas nas páginas iniciais dos blogs de maior audiência segundo o Technorati- são mais significativas levando-se em conta a realidade brasileira, em que muitas pessoas ainda acessam a internet via conexão discada e a propalada banda larga é muitas vezes lenta.

Por isso, vale a pena conferir o estudo divulgado no site MasterNewMedia, que traz bons dados sobre sites que realmente funcionam, e que não demoram para carregar.

Segundo o Índice Brasil de Convergência Digital (IBCD), 40% dos municípios brasileiros têm acesso à internet via banda larga, o que abrange 75% da população do país. Entretanto, o número de pessoas que realmente acessa a rede de forma veloz é de apenas 4,3 usuários por grupo de cem habitantes.

É muito importante o uso de grids para os designers pela orientação que o uso dessas proporcionar para o profissional sem dizer que o resultado final se mostra muito mais funcional do que layouts que não usam grids, facilita tanto o trabalho do designer por simplificar o entendimento do que está fazendo e onde está e do cliente e usuário que terá uma leitura da página muito mais agradável.

Denomina-se design qualquer processo técnico e criativo relacionado à configuração, concepção, elaboração e especificação de um artefato. Esse processo normalmente é orientado por uma intenção ou objetivo, ou para a solução de um problema.

Exemplos de coisas que se podem projetar incluem muitos tipos de objetos, como utensílios domésticos, vestimentas, máquinas, ambientes, e também imagens, como em peças gráficas, famílias de letras, livros e interfaces digitais de softwares ou de páginas da internet, entre outros.

Design é também a profissão que projeta os artefatos. Existem diversas especializações, de acordo com o tipo de coisa a projetar. Atualmente as mais comuns são o design de produto, design visual, design de moda e o design de interiores. O profissional que trabalha na área de design é chamado de designer.

Finalmente, o design pode ser também uma qualidade daquilo que foi projetado.

O termo deriva, originalmente, de designare, palavra em latim, sendo mais tarde adaptado para o inglês design. Houve uma série de tentativas de tradução do termo, mas os possíveis nomes como projética industrial acabaram em desuso.

Por que essas tecnologias falharam, embora pareçam todas boas idéias? Meu palpite é que elas exigiam um raciocínio de longo prazo, um tipo de aposta, que é muito difícil de conseguir. Embora XHTML, Microformats ou SOAP sejam idéias muito boas, aplicá-las em seu site só vai ter valor se muito mais gente o fizer. Se você aplicar o formato sozinho vai perder seu tempo.

O que é muito diferente de, por exemplo, deixar de usar tabelas para layout, escrever bom HTML ou usar jQuery. Essas coisas lhe devolvem um benefício imediato. Se deixar de usar tabelas para layout vai ter um site mais leve e vai perder muito menos tempo quando tiver que mudar o layout, se escrever HTML bom vai ter menos trabalho para escrever CSS, para fazer o CSS mobile e o de impressão, e se usar jQuery vai escrever javascript em um terço do tempo.

Recibo é o documento escrito comumente em papel, em que se confessa ou se declara o recebimento de alguma coisa. Para ter valor, o recibo deve conter:
- a descrição da dívida ou da obrigação a que se refere o pagamento;
- o nome do devedor ou da pessoa que efetua o pagamento;
- o lugar e a data, em que o pagamento é feito;
- a assinatura de quem recebe o pagamento.

Primeiro você deve saber qual é o seu custo , quanto você vai gastar para realizar o serviço. Aqui você deve considerar os custos fixos e o custo do seu trabalho. Tenha em mente que o preço deve estar compatível com a região aonde você esta trabalhando.

A primeira coisa a fazer para calcular o preço do seu serviço é estipular o seu salário. Isto mesmo você define , por exemplo que quer ter um salário de R$ 3.000,00 ; acrescente a este valor a carga tributária (INSS, impostos , etc.) da ordem de 30% e teremos R$ 3.900,00. (Se você contratar mais uma pessoa para lhe ajudar você deve somar o salário que vai pagar acrescidos dos 30%; se tiver despesas com terceiros também considere-as aqui.).

Defina o preço do seu serviço apresentando um orçamento que leve em conta a estimativa de horas que você vai gastar para o desenvolvimento , testes e implantação do sistema. Assim se o você calculou que o sistema vai demandar 30 dias de trabalho para desenvolvimento , 5 dias para testes e 5 dias para implantação terá no total 40 dias ; trabalhando 8 horas por dia chegamos a 320 horas. (Leve em consideração as mudanças nas regras de negócio durante o desenvolvimento do projeto que irão com certeza ocorrer)

Para calcular o valor da sua hora de trabalho basta dividir o seu custo total pelas horas trabalhadas , ou seja: R$ 3.900,00 / 320 horas ; o que nos dá um valor de R$ 12,20 a hora.

Tudo certo ? Não , esta faltando os custos fixos que você tem com água , luz , telefone , combustível , etc..Vamos supor que este valor fique em torno de R$ 1.000,00. Vamos então calcular o valor do seu custo fixo por hora . Divida o valor do custo fixo pelas horas trabalhadas: R$ 1.000,00 /320 horas ; pronto chegamos ao valor de R$ 3,10.

Agora some o valor da sua hora de trabalho com o valor da seu custo fixo por hora: R$ 12,20 + R$ 3,10 ; o que irá dar um total de R$ 15,30 . Este é o valor mínimo que você deve cobrar pelos seus serviços (supondo que o valor do salário estipulado para você esta dentro dos padrões do mercado onde você trabalha)

Então chegamos ao valor final do seu custo operacional ? Não , ainda esta faltando um detalhe. Você deve acrescentar a este valor a margem de lucro que você deseja ganhar. Esta margem de lucro refere-se a investimentos que você com certeza terá que fazer em equipamentos, cursos , propaganda ,etc. Para definir o percentual sonde o seu mercado de trabalho mas creio que uma valor entre 10% e 20% seja razoável. Este valor deverá ser aplicado em cima do valor do seu custo operacional ; calculando chegamos a R$ 17,60 ( R$ 15,30 acrescidos de 15% de margem de lucro).

Agora para calcular o valor que você deve cobrar multiplique o valor do seu custo operacional mais margem de lucro , R$ 17,60, pelas horas trabalhadas no projeto e você terá o valor de R$ 5.630,00. Este é o valor que você deverá cobrar por este serviço.

Os valores são fictícios e eu não tomei como base nenhum mercado referencial fiz apenas um exercício querendo mostrar uma forma simples mas realista de você calcular qual o valor do seu serviço. Você pode se basear neste exemplo para fazer os seus próprios cálculos.

Para terminar lembre-se de fazer um contrato estipulando todos os prazos e valores considerando também os acréscimos em decorrência do atraso na entrega do projeto devido a mudanças de última hora nas regras de negócios. Se não fizer isto pode estar trabalhando de graça.

Valorize o seu serviço e lembre-se : "Quem não quer pagar por um bom serviço com certeza não terá um bom serviço".

Não basta ser bonito! O design na web tem que ser FUNCIONAL. Tem que ser limpo, leve e eficaz.

O usuário tem que encontrar as informações ou os produtos e serviços que procura sem dificuldades.

O seu website deve aparecer nos resultados de uma busca que tenha relevância com seu produto ou serviço. De que adianta um usuário realizar uma busca por mp3 e aparecer o website da sua empresa de construção civil? NADA, absolutamente NADA.

E para que o seu website apareça para as pessoas certas, para seu público alvo, ele deve ser criado e desenvolvido da maneira certa.

Aí entra o papel do webdesigner, ou se você permitir, o meu papel.

Ao obter o máximo de informações sobre sua empresa, seu produto ou serviço, trabalharei na criação de um layout para seu website, layout este que passará por sua aprovação e depois será transformado em código dentro dos PADRÕES WEB.

1. Serifa vs Sans-serif (sem serifa)
40% usam serifa
60% não usam fontes serifadas

2. Fonte mais popular serifada pra título e corpo do texto
Georgia

3. Fonte mais popular não serifada pra título e corpo do texto
Arial, seguida por Verdana e Helvetica

4. Fonte mais utilizada
Georgia, Arial e Verdana

5. Tamanho da fonte pra título
De 18px a 20px e 24px a 26px, empatados.

6. Tamanho da fonte pro corpo do texto
13px disparado e 14px em segundo.

7. Caracteres por linha
82 a 84, seguido por 88 a 90.

Outras dicas
46% dos sites usam underline nos links
96% dos sites não usam texto justificado
A escala tradicional de fontes é 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14, 16, 18, 21, 24, 36, 48, 60, 72
Padrões de escala em pixel
Tamanho da fonte do título ÷ tamanho da fonte do corpo = 1.96
Altura da linha ÷ tamanho da fonte do corpo = 1.48
Tamanho da linha (pixels) ÷ Altura da linha (pixels) = 27.8
Espaço entre parágrafos (pixels) ÷ Altura da linha (pixels) = 0.754

Como vários livros de design brasileiros já informam àqueles que desejam realmente estudar a profissão, a palavra LOGOMARCA é um neologismo, já que a expressão LOGO vem do grego LOGOS e significa sabedoria ou palavra, já a expressão MARCA, desvirtua completamente o sentido da expressão, pois LOGOMARCA significaria PALAVRA-MARCA, e realmente, para isto já há uma expressão – que não tem esse significado desvirtuado – a palavra LOGOTIPO.

Para os que ainda têm dúvida, vamos a alguns esclarecimentos:

SÍMBOLO – Do grego simbolou, significa a transmissão de uma idéia através de um desenho ou algo que represente, possuindo traços daquela idéia explicitamente evidentes ou não, tal conceito.

Mais conhecido no conceito geral (às vezes empregado de forma errônea) como MARCA, é toda e qualquer figura que representa uma idéia ou algo por trás da mesma.

Modelo genuinamente brasileiro, a bonificação por volume (BV) surgiu no início dos anos 60 com o objetivo de ser uma política de incentivo ao aperfeiçoamento das agências de propaganda, seja no que se refere ao desenvolvimento de profissionais, seja pela aquisição de ferramentas que contribuíssem para melhorar a qualidade do trabalho. Criado pele Rede Globo de Televisão – e logo adotado pela Editora Abril – , com o passar dos anos o modelo se espalhou por outras empresas e setores da mídia.

O BV é o pagamento de um bônus às agências, proporcional ao investimento total feito pelos seus clientes em um determinado veículo. Em outras palavras, quanto mais publicidade destinada a um veículo, maior é o BV recebido. Como exemplo, tomemos uma agência que possua cinco anunciantes que somam uma verba de mídia de R$ 50 milhões em um ano, e que direcione pouco mais de 50% desse total (R$ 25 milhões) ao veículo X. Este, por sua vez, adota uma tabela para o pagamento de BV progressivo, segundo a qual investimentos de até R$ 20 milhões dão direito a um bônus de 5%; de R$ 20 milhões a R$ 25 milhões, um bônus de 7,5%; para investimentos acima de R$ 25 milhões, o incentivo é de 10%. Assim, no início do ano seguinte, a agência receberá do veículo X R$ 2,5 milhões como bonificação.

O Twitter estreou homepage que privilegia as buscas.

Agora, mesmo quem não é usuário do serviço pode pesquisar seu conteúdo por palavras-chave. O que isso significa para quem trabalha com marketing de busca?

• O Twitter deixa claro seu desafio ao Google e aos outros serviços de busca,
• Usando um recurso praticamente ignorado pelo Google: a autoridade social.
• No Google, os links são indicados por um robô matemático;
• no Twitter, por pessoas, que atuam como filtros dos links mais relevantes.

Vejam, por exemplo, como Twazzup filtra os posts ou tweets dos twitters. O Twazzup é um aplicativo que roda dados extraídos do Twitter.

Notem como ele organiza os links mais citados. O Twazzup indica também twitters que mais contribuem e trendmakers.

Detalhe: a busca do próprio Twitter ainda não tem esses filtros.

Mas logo terá esses e outros mais, tornando sua pesquisa mais relevante. Eis o desafio ao Google: que a busca baseada na opinião das pessoas ganhe seu mercado.

Logo o Google dará mais importância à opinião das pessoas em seu ranking de links. E então, quem quiser aparecer no Google, terá de fazer mais mídia social. Ou seja: o marketing em redes sociais será fundamental para o marketing de busca.

Daí o Google ter tentado comprar o Twitter. Daí o Google estar desenvolvendo o Google Wave.