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Análise de mercado - É necessário especificar quem são os clientes, seus perfis, necessidades e como encontrá-los. Deve constar também os principais concorrentes. Visite-os e examine suas boas práticas e deficiências, como será a competição e se há espaço para todos. Levante, ainda, quem serão os fornecedores e mantenha o cadastro atualizado
Plano de marketing - É preciso descrever os principais itens que serão fabricados, vendidos ou os serviços que serão prestados. Informe as linhas de produtos (tamanho, cor, sabores, embalagem, rótulo, marca, etc). Para empresas de serviço, informe quais serviços serão prestados. Liste preços, estratégias promocionais, de comercialização e a localização do negócio
Plano operacional - Por meio de um layout, deve-se definir como será a distribuição dos setores, de recursos (matérias-primas, produtos, estantes, gôndolas, vitrines, prateleiras, equipamentos, móveis, etc.) e das pessoas no espaço disponível. É importante estimar a capacidade de produção da empresa e como ela irá funcionar, levando em conta a necessidade de pessoal
Plano financeiro - Deve constar o total de recursos a ser investido para a empresa começar a funcionar e todos os custos para funcionamento (matéria-prima, comercialização, mão de obra, materiais diversos, depreciação, custos fixos e operacionais mensais). Deve conter, dados como indicador de viabilidade, lucratividade, rentabilidade e prazo de retorno do investimento
Construção de cenários - Simule valores e situações diversas para a empresa, como cenários onde o negócio obtenha resultados pessimistas (queda nas vendas ou aumento dos custos) ou otimistas (crescimento do faturamento e diminuição das despesas). Pense em ações para agir em cada caso. Faça quantas simulações forem necessárias e tenha sempre alternativas (plano B)
Avaliação estratégica - É preciso avaliar os pontos fortes e fracos do negócio, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva. Um exemplo é a análise F.O.F.A (iniciais de forças, oportunidades, fraquezas e ameaças). É preciso analisar cada um desses pontos, para pensar nos aspectos favoráveis e desfavoráveis do negócio, seus proprietários e mercado.
Durante o tempo de vida da empresa, ela adquire uma grande quantidade de clientes, mas nem todos continuam comprando para sempre. Muitos se afastam por diversos motivos: o produto ou serviço não atendeu às expectativas, problemas no atendimento, entrega, dificuldades da companhia em resolver as questões apresentadas pelo consumidor ou pela ação da concorrência e até mesmo porque o cliente não conseguiu cumprir os pagamentos estabelecidos. Ainda assim, ele foi cliente por algum tempo, ou seja, teve algum tipo de relacionamento com sua organização e a conhece.
A probabilidade de reativar consumidores perdidos é bem maior que a de obter novos – apesar disso, muitos vendedores não se sentem à vontade para buscá-los. Alguns acreditam até que é melhor trabalhar com quem não conhecem do que ter de enfrentar os problemas que esses clientes poderão apresentar quando forem visitados. Por isso, a empresa precisa estimular a visita a consumidores inativos.
Em todo o universo de clientes perdidos, muitos ainda continuam sem poder comprar de sua empresa porque não recebem visitas. O gerente, que quer aumentar suas vendas, precisa estabelecer metas para fazer com que seus vendedores busquem reconquistar esses consumidores.
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A probabilidade de reativar consumidores perdidos é bem maior que a de obter novos – apesar disso, muitos vendedores não se sentem à vontade para buscá-los. Alguns acreditam até que é melhor trabalhar com quem não conhecem do que ter de enfrentar os problemas que esses clientes poderão apresentar quando forem visitados. Por isso, a empresa precisa estimular a visita a consumidores inativos.
Em todo o universo de clientes perdidos, muitos ainda continuam sem poder comprar de sua empresa porque não recebem visitas. O gerente, que quer aumentar suas vendas, precisa estabelecer metas para fazer com que seus vendedores busquem reconquistar esses consumidores.
As florestas representam 31% da cobertura terrestre do planeta, servindo de abrigo para 300 milhões de pessoas de todo o mundo e, ainda, garantindo, de forma direta, a sobrevivência de 1,6 bilhões de seres humanos e 80% da biodiversidade terrestre. Em pé, as florestas são capazes de movimentar cerca de $ 327 bilhões todos os anos, mas infelizmente as atividades que se baseiam na derrubada das matas ainda são bastante comuns em todo o mundo.
Para sensibilizar a sociedade para a importância da preservação das florestas para a garantia da vida no planeta, a ONU – Organização das Nações Unidas declarou que 2011 será, oficialmente, o Ano Internacional das Florestas.
A ideia é promover durante os próximos 12 meses ações que incentivem a conservação e a gestão sustentável de todos os tipos de floresta do planeta, mostrando a todos que a exploração das matas sem um manejo sustentável pode causar uma série de prejuízos para o planeta. Entre eles:
– a perda da biodiversidade;
– o agravamento das mudanças climáticas;
– o incentivo a atividades econômicas ilegais, como a caça de animais;
– o estímulo a assentamentos clandestinos e a ameaça à própria vida humana.
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Para sensibilizar a sociedade para a importância da preservação das florestas para a garantia da vida no planeta, a ONU – Organização das Nações Unidas declarou que 2011 será, oficialmente, o Ano Internacional das Florestas.
A ideia é promover durante os próximos 12 meses ações que incentivem a conservação e a gestão sustentável de todos os tipos de floresta do planeta, mostrando a todos que a exploração das matas sem um manejo sustentável pode causar uma série de prejuízos para o planeta. Entre eles:
– a perda da biodiversidade;
– o agravamento das mudanças climáticas;
– o incentivo a atividades econômicas ilegais, como a caça de animais;
– o estímulo a assentamentos clandestinos e a ameaça à própria vida humana.
Para acompanhar a velocidade com que as informações se espalham. A mudança na relação com os clientes também influencia as outras formas de atendimento tradicionais das empresas, como o telefone.
Vários consumidores já perceberam o poder da internet. Uma rede de supermercados criou um grupo com cinco pessoas para abastecer os canais da empresa nas redes socias e monitorar o que está sendo dito sobre ela. Quando aparece um consumidor com problemas, eles tentam resolver o mais rápido possível.
Com vários desafios é recente essa nova forma de conexão com o cliente e as empresas ainda estão aprendendo a lidar com essa nova demanda gerada pelos consumidores que se manifestam pela internet.
1.
As aplicações acima de R$ 50 mil na poupança terão incidência de Imposto de Renda a partir de 2010. A proposta sobre as mudanças na remuneração da caderneta ainda será encaminhada ao Congresso. Segundo o ministro Guido Mantega, o imposto será descontado apenas sobre o valor que exceder os R$ 50 mil, ou seja, quem aplicar R$ 70 mil, pagará IR somente sobre a rentabilidade de R$ 20 mil.
2.
Além disso, a tributação da poupança só vale para os períodos em que a Selic (taxa básica de juros) ficar abaixo de 10,5% ao ano – atualmente, a taxa está em 10,25%, mas deve baixar para 9,5% na próxima reunião do Copom (Comitê de Política Monetária), em junho.
3.
O governo está de plantão para conscientizar os poupadores de que as alterações na poupança não vão prejudicar os pequenos poupadores, pois 99% das contas têm saldo inferior a R$ 50 mil.
4.
O problema em relação à remuneração da poupança surgiu com as constantes reduções da Selic, promovidas pelo BC para estimular a economia brasileira. Como a poupança, remunerada pela TR (Taxa Referencial) mais 6% ao ano, não tem incidência de imposto de renda, ela tem se tornado mais atrativa que outras aplicações financeiras, remuneradas pela Selic. Com isso, o governo teme que haja uma migração muito grande de recursos dos fundos de investimento para a caderneta.
5.
Inicialmente, a equipe econômica do presidente queria alterar os juros da caderneta, fixados em 6% ao ano, mas desistiu da proposta devido a pressões políticas. No entanto, uma mudança na poupança tornou-se inevitável no atual cenário econômico, caso contrário o governo não poderá prosseguir com a trajetória de redução da Selic – o mercado espera que a taxa termine este ano em 9,25%.
6.
Além das alterações na remuneração da poupança, o Ministério da Fazenda irá reduzir temporariamente a tributação dos fundos de investimento, de forma a torná-los mais atrativos para os investidores. Atualmente, a tributação que incide sobre essas aplicações financeiras varia de 22% a 15%, de acordo com o período de aplicação.
Emprego Industrial
O emprego industrial no País em março deste ano comparado com mesmo período de 2008 caiu 5%, anunciou o IBGE. É a maior queda nesse tipo de comparação apurada pelo IBGE desde o início da série da pesquisa, em 2001. Comparada com fevereiro deste ano, a taxa caiu 0,6%, sendo o sexto resultado negativo na comparação em base mensal.
Aumento de Crédito
As medidas anunciadas pelo governo federal em relação ao aumento de crédito no mercado brasileiro ainda não surtiram o efeito esperado tanto para as empresas como para o consumidor final. Há três meses consecutivos o Indicador Serasa Experian de Inadimplência de Pessoa Jurídica vem apresentando aumento de mais de 25%.
O Indicador
O indicador de janeiro de 2009, divulgado no fim do mês de abril, em São Paulo, apontou alta de 28,9% na inadimplência das pessoas jurídicas na variação entre janeiro de 2009 e janeiro de 2008. Em dezembro, a inadimplência aumentou 36% em relação ao mesmo período de 2007.
Cotas
O juiz federal Roger Raupp Rios, do TRF 4ª Região, estará em Fortaleza amanhã, a partir das 14 horas, para participar, no Complexo de Comissões da Assembléia Legislativa (Av. Des. Moreira 2807 – Dionísio Torres), de debate sobre o tema A Igualdade De Direitos e o Sistema de Cotas nas Universidades Públicas. O debate foi proposto pelo deputado estadual Dedé Teixeira (PT), autor das Propostas de Emenda Constitucional n° 393/07 e 04/2008 que criam reserva de vagas nas Universidades Públicas Estaduais com cotas sociais (para alunos de escolas públicas) e cotas raciais (para negros e indígenas).
Empresas
Caiu de 152 para 20 dias o tempo médio para abertura de empresas. É o que mostra levantamento feito pelo Sebrae. Maceió é o local onde é mais fácil abrir um negócio, com três dias para expedição de alvará definitivo, tanto para atividades de baixo risco quanto de alto risco. Em Fortaleza e Juazeiro do Norte, a espera é de 25 dias úteis, segundo o levantamento.
Reajuste
O presidente da FIEC, Roberto Proença de Macedo, lamentou o aumento da tarifa de energia elétrica concedido à Coelce pela Agência Nacional de Energia Elétrica. O reajuste para a indústria ficou, em média, em 12,11%. “O aumento foi muito além da expectativa do setor empresarial, uma vez que parte dos fatores considerados na composição do índice autorizado pela Aneel – o IGPM – fechou o período em 6,27%”. Segundo o empresário, o reajuste se refletirá em diversos setores da indústria, atingindo mais fortemente o têxtil, onde a energia representa 25% dos custos, sendo o segundo maior insumo do segmento.
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As aplicações acima de R$ 50 mil na poupança terão incidência de Imposto de Renda a partir de 2010. A proposta sobre as mudanças na remuneração da caderneta ainda será encaminhada ao Congresso. Segundo o ministro Guido Mantega, o imposto será descontado apenas sobre o valor que exceder os R$ 50 mil, ou seja, quem aplicar R$ 70 mil, pagará IR somente sobre a rentabilidade de R$ 20 mil.
2.
Além disso, a tributação da poupança só vale para os períodos em que a Selic (taxa básica de juros) ficar abaixo de 10,5% ao ano – atualmente, a taxa está em 10,25%, mas deve baixar para 9,5% na próxima reunião do Copom (Comitê de Política Monetária), em junho.
3.
O governo está de plantão para conscientizar os poupadores de que as alterações na poupança não vão prejudicar os pequenos poupadores, pois 99% das contas têm saldo inferior a R$ 50 mil.
4.
O problema em relação à remuneração da poupança surgiu com as constantes reduções da Selic, promovidas pelo BC para estimular a economia brasileira. Como a poupança, remunerada pela TR (Taxa Referencial) mais 6% ao ano, não tem incidência de imposto de renda, ela tem se tornado mais atrativa que outras aplicações financeiras, remuneradas pela Selic. Com isso, o governo teme que haja uma migração muito grande de recursos dos fundos de investimento para a caderneta.
5.
Inicialmente, a equipe econômica do presidente queria alterar os juros da caderneta, fixados em 6% ao ano, mas desistiu da proposta devido a pressões políticas. No entanto, uma mudança na poupança tornou-se inevitável no atual cenário econômico, caso contrário o governo não poderá prosseguir com a trajetória de redução da Selic – o mercado espera que a taxa termine este ano em 9,25%.
6.
Além das alterações na remuneração da poupança, o Ministério da Fazenda irá reduzir temporariamente a tributação dos fundos de investimento, de forma a torná-los mais atrativos para os investidores. Atualmente, a tributação que incide sobre essas aplicações financeiras varia de 22% a 15%, de acordo com o período de aplicação.
Emprego Industrial
O emprego industrial no País em março deste ano comparado com mesmo período de 2008 caiu 5%, anunciou o IBGE. É a maior queda nesse tipo de comparação apurada pelo IBGE desde o início da série da pesquisa, em 2001. Comparada com fevereiro deste ano, a taxa caiu 0,6%, sendo o sexto resultado negativo na comparação em base mensal.
Aumento de Crédito
As medidas anunciadas pelo governo federal em relação ao aumento de crédito no mercado brasileiro ainda não surtiram o efeito esperado tanto para as empresas como para o consumidor final. Há três meses consecutivos o Indicador Serasa Experian de Inadimplência de Pessoa Jurídica vem apresentando aumento de mais de 25%.
O Indicador
O indicador de janeiro de 2009, divulgado no fim do mês de abril, em São Paulo, apontou alta de 28,9% na inadimplência das pessoas jurídicas na variação entre janeiro de 2009 e janeiro de 2008. Em dezembro, a inadimplência aumentou 36% em relação ao mesmo período de 2007.
Cotas
O juiz federal Roger Raupp Rios, do TRF 4ª Região, estará em Fortaleza amanhã, a partir das 14 horas, para participar, no Complexo de Comissões da Assembléia Legislativa (Av. Des. Moreira 2807 – Dionísio Torres), de debate sobre o tema A Igualdade De Direitos e o Sistema de Cotas nas Universidades Públicas. O debate foi proposto pelo deputado estadual Dedé Teixeira (PT), autor das Propostas de Emenda Constitucional n° 393/07 e 04/2008 que criam reserva de vagas nas Universidades Públicas Estaduais com cotas sociais (para alunos de escolas públicas) e cotas raciais (para negros e indígenas).
Empresas
Caiu de 152 para 20 dias o tempo médio para abertura de empresas. É o que mostra levantamento feito pelo Sebrae. Maceió é o local onde é mais fácil abrir um negócio, com três dias para expedição de alvará definitivo, tanto para atividades de baixo risco quanto de alto risco. Em Fortaleza e Juazeiro do Norte, a espera é de 25 dias úteis, segundo o levantamento.
Reajuste
O presidente da FIEC, Roberto Proença de Macedo, lamentou o aumento da tarifa de energia elétrica concedido à Coelce pela Agência Nacional de Energia Elétrica. O reajuste para a indústria ficou, em média, em 12,11%. “O aumento foi muito além da expectativa do setor empresarial, uma vez que parte dos fatores considerados na composição do índice autorizado pela Aneel – o IGPM – fechou o período em 6,27%”. Segundo o empresário, o reajuste se refletirá em diversos setores da indústria, atingindo mais fortemente o têxtil, onde a energia representa 25% dos custos, sendo o segundo maior insumo do segmento.
As aplicações acima de R$ 50 mil na poupança terão incidência de Imposto de Renda a partir de 2010. A proposta sobre as mudanças na remuneração da caderneta ainda será encaminhada ao Congresso. Segundo o ministro Guido Mantega, o imposto será descontado apenas sobre o valor que exceder os R$ 50 mil, ou seja, quem aplicar R$ 70 mil, pagará IR somente sobre a rentabilidade de R$ 20 mil.
Além disso, a tributação da poupança só vale para os períodos em que a Selic (taxa básica de juros) ficar abaixo de 10,5% ao ano – atualmente, a taxa está em 10,25%, mas deve baixar para 9,5% na próxima reunião do Copom (Comitê de Política Monetária), em junho.
O governo está de plantão para conscientizar os poupadores de que as alterações na poupança não vão prejudicar os pequenos poupadores, pois 99% das contas têm saldo inferior a R$ 50 mil.
O problema em relação à remuneração da poupança surgiu com as constantes reduções da Selic, promovidas pelo BC para estimular a economia brasileira. Como a poupança, remunerada pela TR (Taxa Referencial) mais 6% ao ano, não tem incidência de imposto de renda, ela tem se tornado mais atrativa que outras aplicações financeiras, remuneradas pela Selic. Com isso, o governo teme que haja uma migração muito grande de recursos dos fundos de investimento para a caderneta.
Inicialmente, a equipe econômica do presidente queria alterar os juros da caderneta, fixados em 6% ao ano, mas desistiu da proposta devido a pressões políticas. No entanto, uma mudança na poupança tornou-se inevitável no atual cenário econômico, caso contrário o governo não poderá prosseguir com a trajetória de redução da Selic – o mercado espera que a taxa termine este ano em 9,25%.
Além das alterações na remuneração da poupança, o Ministério da Fazenda irá reduzir temporariamente a tributação dos fundos de investimento, de forma a torná-los mais atrativos para os investidores. Atualmente, a tributação que incide sobre essas aplicações financeiras varia de 22% a 15%, de acordo com o período de aplicação.
O emprego industrial no País em março deste ano comparado com mesmo período de 2008 caiu 5%, anunciou o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). É a maior queda nesse tipo de comparação apurada pelo IBGE desde o início da série da pesquisa, em 2001. Comparada com fevereiro deste ano, a taxa caiu 0,6%, sendo o sexto resultado negativo na comparação em base mensal.
As medidas anunciadas pelo governo federal em relação ao aumento de crédito no mercado brasileiro ainda não surtiram o efeito esperado tanto para as empresas como para o consumidor final. Há três meses consecutivos o Indicador Serasa Experian de Inadimplência de Pessoa Jurídica vem apresentando aumento de mais de 25%.
O indicador de janeiro de 2009, divulgado na quinta-feira (26) em São Paulo, apontou alta de 28,9% na inadimplência das pessoas jurídicas na variação entre janeiro de 2009 e janeiro de 2008. Em dezembro, a inadimplência aumentou 36% em relação ao mesmo período de 2007.
O juiz federal Roger Raupp Rios, do TRF 4ª Região, estará em Fortaleza na próxima sexta-feira, 15 de maio, às 14 horas, para participar, no Complexo de Comissões da Assembléia Legislativa (Av. Des. Moreira 2807 – Dionísio Torres – Fortaleza), de debate sobre o tema A Igualdade De Direitos e o Sistema de Cotas nas Universidades Públicas. O debate foi proposto pelo deputado estadual Dedé Teixeira (PT), autor das Propostas de Emenda Constitucional (PECs) n° 393/07 e 04/2008 que criam reserva de vagas nas Universidades Públicas Estaduais com cotas sociais (para alunos de escolas públicas) e cotas raciais (para negros e indígenas).
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Além disso, a tributação da poupança só vale para os períodos em que a Selic (taxa básica de juros) ficar abaixo de 10,5% ao ano – atualmente, a taxa está em 10,25%, mas deve baixar para 9,5% na próxima reunião do Copom (Comitê de Política Monetária), em junho.
O governo está de plantão para conscientizar os poupadores de que as alterações na poupança não vão prejudicar os pequenos poupadores, pois 99% das contas têm saldo inferior a R$ 50 mil.
O problema em relação à remuneração da poupança surgiu com as constantes reduções da Selic, promovidas pelo BC para estimular a economia brasileira. Como a poupança, remunerada pela TR (Taxa Referencial) mais 6% ao ano, não tem incidência de imposto de renda, ela tem se tornado mais atrativa que outras aplicações financeiras, remuneradas pela Selic. Com isso, o governo teme que haja uma migração muito grande de recursos dos fundos de investimento para a caderneta.
Inicialmente, a equipe econômica do presidente queria alterar os juros da caderneta, fixados em 6% ao ano, mas desistiu da proposta devido a pressões políticas. No entanto, uma mudança na poupança tornou-se inevitável no atual cenário econômico, caso contrário o governo não poderá prosseguir com a trajetória de redução da Selic – o mercado espera que a taxa termine este ano em 9,25%.
Além das alterações na remuneração da poupança, o Ministério da Fazenda irá reduzir temporariamente a tributação dos fundos de investimento, de forma a torná-los mais atrativos para os investidores. Atualmente, a tributação que incide sobre essas aplicações financeiras varia de 22% a 15%, de acordo com o período de aplicação.
O emprego industrial no País em março deste ano comparado com mesmo período de 2008 caiu 5%, anunciou o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). É a maior queda nesse tipo de comparação apurada pelo IBGE desde o início da série da pesquisa, em 2001. Comparada com fevereiro deste ano, a taxa caiu 0,6%, sendo o sexto resultado negativo na comparação em base mensal.
As medidas anunciadas pelo governo federal em relação ao aumento de crédito no mercado brasileiro ainda não surtiram o efeito esperado tanto para as empresas como para o consumidor final. Há três meses consecutivos o Indicador Serasa Experian de Inadimplência de Pessoa Jurídica vem apresentando aumento de mais de 25%.
O indicador de janeiro de 2009, divulgado na quinta-feira (26) em São Paulo, apontou alta de 28,9% na inadimplência das pessoas jurídicas na variação entre janeiro de 2009 e janeiro de 2008. Em dezembro, a inadimplência aumentou 36% em relação ao mesmo período de 2007.
O juiz federal Roger Raupp Rios, do TRF 4ª Região, estará em Fortaleza na próxima sexta-feira, 15 de maio, às 14 horas, para participar, no Complexo de Comissões da Assembléia Legislativa (Av. Des. Moreira 2807 – Dionísio Torres – Fortaleza), de debate sobre o tema A Igualdade De Direitos e o Sistema de Cotas nas Universidades Públicas. O debate foi proposto pelo deputado estadual Dedé Teixeira (PT), autor das Propostas de Emenda Constitucional (PECs) n° 393/07 e 04/2008 que criam reserva de vagas nas Universidades Públicas Estaduais com cotas sociais (para alunos de escolas públicas) e cotas raciais (para negros e indígenas).
IPECE afirma que no quarto trimestre deste ano a economia no Ceará cresceu 5%, e em relação a 2008 foi de 6,5%. Este crescimento foi resultado dos setores de serviços, industrial e agropecuário.
Apesar dessa época de crise mundial o Ceará não será tão afetado como os outros estados do Brasil, devido o grande investimento também no setor público. Ao todo o nordeste é muito financiado por benefícios do governo como o Bolsa Família.
O setor de calçados pode sofrer o efeito mas nem tanto como os estados do sul pois o cearense tende muito a utilizar modelos mais populares. Essa mesma demanda é proveniente das classes "emergentes" que necessitam de um consumo maior.
O resultado das lavouras foi bastante positivo devido as condições climáticas, assim como na pecuária houve um aumento da produção de leite (9%) e aves (6,13%).
A economista do IPECE avalia que nossa economia não especializa ajuda a se safar desta época de crise.
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Apesar dessa época de crise mundial o Ceará não será tão afetado como os outros estados do Brasil, devido o grande investimento também no setor público. Ao todo o nordeste é muito financiado por benefícios do governo como o Bolsa Família.
O setor de calçados pode sofrer o efeito mas nem tanto como os estados do sul pois o cearense tende muito a utilizar modelos mais populares. Essa mesma demanda é proveniente das classes "emergentes" que necessitam de um consumo maior.
O resultado das lavouras foi bastante positivo devido as condições climáticas, assim como na pecuária houve um aumento da produção de leite (9%) e aves (6,13%).
A economista do IPECE avalia que nossa economia não especializa ajuda a se safar desta época de crise.
A ANP decidiu aproveitar a experiência em biodiesel que tem uma sala de "monitoramento" no início do ano. Com essa "sala" a ANP identifica os problemas do álcool com antecedência para evitar principalmente o que aconteceu no ano passado quando parte do Nordeste ficou sem álcool hidratado devido à falta de caminhões para transportar o produto. A sala reune produtores, distribuidoras e revendas de álcool.
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