O estado de empatia, ou de entendimento empático, consiste em perceber corretamente o marco de referência interno do outro com os significados e componentes emocionais que contém, como se fosse a outra pessoa, em outras palavras, colocar-se no lugar do outro, porém sem perder nunca essa condição de “como se”. A empatia implica, por exemplo, sentir a dor ou o prazer do outro como ele o sente e perceber...

A Ikea, o maior atacadista de móveis na Suécia, possui um posicionamento estratégico claro. Dirige-se aos jovens consumidores, que procuram móveis de qualidade e design atraente a baixo preço. O segredo deste posicionamento estratégico está no conjunto integrado de atividades, que o fazem funcionar. Considere as lojas de mobiliário tradicionais. Têm...

Somente profissionais tomam todos os cuidados para que um site tenha qualidade visual e além do visual, tenha qualidade nos códigos de programação. Para que seu site apareça nos sites de busca da internet, algumas técnicas de programação devem ser utilizadas durante toda a montagem do site e após a finalização. Se esses processos não forem executados corretamente, dificilmente seu site será...

A ART. CONSULT Engenharia e Consultoria Ltda, faz parte de uma nova geração de empresas com o olhar vol tado para o futuro. É capaz de reconhecer o valor dos sonhos de cada cliente, visando sempre a pontualidade dos serviços, contribuindo assim com uma cultura de respeito ao consumidor. A mentalidade das características da qualidade total, não representa a finalização dos serviços, mas é justamente...

Consideramos quatro ações básicas para que esta estratégia alcance o resultado desejado: Posicionar o site de forma eficiente nos Mecanismos de Busca Oferecer conteúdo qualificado (referencial e manter atualizado o web-site) Segmentar seu público-alvo pelo perfil de comportamento e/ou áreas de interesse Desenvolver uma freqüência ativa no relacionamento digital com o Mercado (e-CR...