As cinco principais características da Comunicação Integrada de Marketing
Roberto Roosevelt | 13:11 |
comunicação
,
marketing
1. Iniciar com o cliente ou cliente potencial
Essa abordagem propõe que o processo de comunicação inicie de “dentro para fora”, usando as necessidades de informações do cliente como referência para todas das decisões de comunicação e marketing, determinando a melhor estratégia e mídia para atingir o cliente.
2. Usar qualquer forma de contato ou ponto de contato relevante
Este segundo elemento é uma extensão natural do primeiro e de sua ênfase em iniciar a partir do cliente, selecionando as ferramentas que são igualmente eficientes para todos os trabalhos, cabendo a escolha das ferramentas adequadas, levando em consideração o setor de atuação e aos objetivos da comunicação.
3. Falar com uma única voz
É inerente a prática da Comunicação Integrada de Marketing através de uma mensagem única, transmitindo-a de forma consistente e compatível com os vários canais de comunicação, a fim de obter uma imagem forte e unificada da marca, impulsionando os consumidores a ação.
4. Construir relações
Coloca a idéia de que a comunicação de marketing bem-sucedida exige a construção de relações entre as marcas e seus diversos públicos. O relacionamento é segredo do marketing moderno, gerando lealdade e fidelização.
5. Afetar o comportamento
Isso significa que a comunicação de marketing deve fazer muito mais do que apenas influenciar a conscientização da marca e otimizar as atitudes do consumidor em relação a marca, impulsionando as pessoas para ação.
Fonte: (SHIMP, 2009, p. 30)
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Essa abordagem propõe que o processo de comunicação inicie de “dentro para fora”, usando as necessidades de informações do cliente como referência para todas das decisões de comunicação e marketing, determinando a melhor estratégia e mídia para atingir o cliente.
2. Usar qualquer forma de contato ou ponto de contato relevante
Este segundo elemento é uma extensão natural do primeiro e de sua ênfase em iniciar a partir do cliente, selecionando as ferramentas que são igualmente eficientes para todos os trabalhos, cabendo a escolha das ferramentas adequadas, levando em consideração o setor de atuação e aos objetivos da comunicação.
3. Falar com uma única voz
É inerente a prática da Comunicação Integrada de Marketing através de uma mensagem única, transmitindo-a de forma consistente e compatível com os vários canais de comunicação, a fim de obter uma imagem forte e unificada da marca, impulsionando os consumidores a ação.
4. Construir relações
Coloca a idéia de que a comunicação de marketing bem-sucedida exige a construção de relações entre as marcas e seus diversos públicos. O relacionamento é segredo do marketing moderno, gerando lealdade e fidelização.
5. Afetar o comportamento
Isso significa que a comunicação de marketing deve fazer muito mais do que apenas influenciar a conscientização da marca e otimizar as atitudes do consumidor em relação a marca, impulsionando as pessoas para ação.
Fonte: (SHIMP, 2009, p. 30)
SERIGRAFIA (SILK SCREEN)
É um processo de impressão por fotolitos e telas. Ainda é o único processo de impressão em camisetas que utiliza tinta para tecido. Por isso é o único que tem plena resistência a lavagem, sendo indestrutível.
Pode-se obter um resultado de alto brilho, e textura de diversos tipos, aplicando pastas a base de plastisol. Existem tintas capazes de criar diversas texturas e efeitos, desde "toque zero, relevo... até aromas". O custo de impressão de pequenas quantidades por este processo é bastante alto. É um trabalho de arte e por isso obtém resultados extraordinários.
Pode ser aplicado em qualquer tipo de substrato, têxtil ou não.
SUBLIMAÇÃO TOTAL
É impressa uma folha por processo de off-set, ploter ou impressora fotográfica, que depois é transferida por
evaporação para a camiseta. Só pode ser impresso em tecidos 100% poliéster de cor branca.
POWER FILM
É um tipo de vinil recortado em plotter. É transferido para a camiseta por prensa térmica. Tem resistência a lavagem bastante razoável. Existem varias opções de cores e até de cromados e aço escovado, que são efeitos que outros processos não alcançam. Só serve para aplicação de logos e frases em apenas uma cor na camiseta. Pode ser aplicado em algodão ou sintético.
CROMIA
É uma especialidade da serigrafia. Usada para impressão de imagens com resolução fotográfica, quando se deseja a durabilidade da serigrafia, unida a resolução fotográfica do transfer.
É um processo que precisa de alto conhecimento técnico e tem custos muito elevados para produções pequenas. Pode ser aplicado em camisetas de algodão ou sintético.
TRANSFER DIGITAL
Este é o processo de impressão oferecido por 99% dos sites da internet. Este é o metódo de impressão mais barato que existe, e também o pior em beleza e resistência a lavagem. É ideal para pequenas tiragens e camisetas que serão rapidamente descartadas (imagens fotográficas / com degrade / sem separação clara entre as cores / imagens com sombras)
Nem sempre a estampa fica exatamente da cor do arquivo enviado (podem ocorrer alterações de "tom") Podem ocorrer alterações de resolução na imagem, já que a estampa é cópia (copia sempre é inferior ao original) A estampa é opaca (plástico quadrado colado na camiseta) É impressa uma folha em impressora de computador ou xerox, que depois é aplicada por prensa térmica na camiseta.
É boa opção para baixas demandas e reprodução de imagens fotográficas. Camisetas pretas, ficará impresso quadrado "branco ou preto", se o desenho não for uma figura geométrica de fácil recorte (caso de letras) Não existe transfer "pior / melhor / com outro nome / ou vindo da lua"... Transfer é tudo igual, todos tem os mesmos problemas de qualidade, aparência e resistência. Pode ser aplicado em camisetas de algodão.
TRANSFER LITOGRÁFICO
É um processo de impressão por meio de off-set. As tintas da impressão não são ideais para tecido, mas tem resistência a lavagem razoável. É indicado para produção de camisetas promocionais em grande quantidade, quando se espera um resultado razoável, definição de detalhes, e não se tem uma grande preocupação com a beleza da impressão.
Pode ser aplicado em camisetas de algodão ou sintético.
TRANSFER SERIGRÁFICO
É um transfer produzido por serigrafia. Tem as mesmas propriedades de qualidade e beleza da serigrafia convencional. Se utiliza este tipo de processo, quando se tem necessidade de ter as estampas já impressas e estocadas, mas não se pretende na hora, por motivos de estoque ou transporte, te-las impressa na camiseta,
Pode-se fazer as estampas e posteriormente, por meio de prensa térmica, aplicar na camiseta. É um processo caro e necessita alta demanda de cada modelo para se tornar viável. Não é possível se produzir este tipo de estampa em quantidades pequenas devido ao custo de fotolitos e telas.
Quem trabalha com este tipo de transfer, necessariamente trabalha com impressão serigráfica direta no
tecido também. Portanto, não se utiliza este tipo de técnica para imprimir camisetas por encomenda.
Esta técnica é utilizada quando o cliente pretende comprar apenas a estampa, para posterior transferência na peça. Não há lógica em se produzir a estampa por este processo, e entregar ao cliente já transferida para o tecido.
FOIL
É um tipo de papel refletivo que tem características de brilho intenso e metálico. É aplicada uma cola especial na camiseta, e depois através de prensa térmica, transferido para o tecido a propriedade metálica do papel.
O foil tem resistência a lavagem relativa e oxida rapidamente quando em contato com o suor e calor do corpo humano.
TRANSFER SOLVENTE
A estampa é produzida através de uma plotter de impressão de alta definição e recorte preciso. Esta estampa é transferida para o tecido por termo-transferência. A grande diferença deste tipo de transfer é que ao contrario do transfer digital, não sobram bordas e nem fundo na estampa.
Como todo transfer, sua resistência é condicionada ao capricho com que a peça é lavada. Comparativamente a outros tipos de transfer é um produto bastante superior. Comparando a resistência e qualidade que a estamparia têxtil profissional por serigrafia pode chegar, este produto deixa muito a desejar.
As tintas usadas são próprias para impressão em vinil (do que são feitos estes transfers), mas não são próprias para lavagem em maquina de lavar roupas.
SUBLIMAÇÃO LOCALIZADA
Só é possível imprimir em tecido sintético (100% poliester) de cor branca. É produzida por meio de uma impressora com tinta sublimatica um transfer. Pelo processo de termotransferencia esta é passada ao tecido.
Tem excelente resistência a qualquer tipo de lavagem.
Não existe sublimação localizada em tecido colorido.
As palavras-chave da sua área por Izabel Cristina
Roberto Roosevelt | 18:15 |
marketing
Como você já sabe, palavras-chave são um meio eficaz de reforçar seu currículo. Para facilitar a utilização delas em seu currículo, organizamos uma lista, dividida por áreas de atuação. Confira!
Administrativa
Planejamento de reuniões; apresentações de metas e resultados; suporte ao cliente; gerência de data base; acompanhamento de receita; administração de benefícios; gerência de escritório;
controle de inventário; compra; levantamento e escolha de fornecedores; gerência de projetos;
Office (Word, excel, PowerPoint, Acess), Windows NT/98/95; balanço; regional; filial; matriz; avaliação; coordenação; conciliação; arquivo; documentação; estratégia; prestação de contas; reembolso.
Financeira
Relação com investidores; análise de risco; administração de risco; projeções financeiras; balanço tributário; administração de lucros; análise de custos; negociação; fusão e aquisição; gerenciamento de fluxo de caixa; planejamento estratégico; análise de crédito; contabilidade; razão; mercado; produtos internacionais; operações; bolsa de valores; crédito; controle; fundo mútuo; carteira; taxas; budget; MBA; spread; administração de capital; auditoria; controller; administração de ativos e passivos; brand-equity, planejamento tributário; folha de pagamento; administração de benefícios; gerenciamento de portfólio; valorização de negócio; conciliação bancária; Excel; relatórios utilizando Crystal Reports; SAP; COBOL; avaliação.
Recursos Humanos
Treinamento e desenvolvimento; desenvolvimento organizacional; reengenharia de processos; folha de pagamento e benefícios; administração de cargos e salários; compensação variável; recrutamento e seleção; políticas e procedimentos; administração de recursos humanos; lei do emprego; relações trabalhistas; avaliação e revisão de desempenho; avaliação de administração de pessoal e procedimentos; programas de segurança industrial; desenvolvimento de carreira; projeto de descrição de trabalho e funções.
Tecnologia
As melhores palavras-chave estão relacionadas com seu alvo de trabalho e experiência. Os programas e aplicativos são utilizados como palavras-chave. Rede; Dados; Novell; Unix; Linux; Windows; Segurança; e-commerce; Informação; Suporte; Velocidade; Cabeamento; Servidor; Gerenciamento; disco ótico-magnético; Roteadores; Intranet; Internet; Lógico; Banda larga; Java; Developer; banco de dados; browser; firewall; ftp -file transfer protocol; hipermídia; host; isdn; plataforma; Fórum; vrml -virtual reality modeling language; LAN Switches; implementação; emulador; desenvolvimento e implementação de sistemas; administração de rede; DB; C++. HTML; ASP; VB; COBOL.
Vendas
Representação de vendas; representantes; telemarketing; atendimento; pós-venda; ativo; follow-up; assistência técnica; varejo; loja; fechamento de caixa; comprador; captação de clientes; administração de carteira de clientes; administração de contas PJ ou PF; responsável por região/regional; marketing de produto; negociação e fechamento; mercado B2B/B2C; habilidades de comunicação; estratégia; desenvolvimento de novos negócios; apresentações de vendas; reuniões; eventos; PowerPoint; metas.
Izabel Cristina
Fonte: http://www.empregos.com.br/
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Administrativa
Planejamento de reuniões; apresentações de metas e resultados; suporte ao cliente; gerência de data base; acompanhamento de receita; administração de benefícios; gerência de escritório;
controle de inventário; compra; levantamento e escolha de fornecedores; gerência de projetos;
Office (Word, excel, PowerPoint, Acess), Windows NT/98/95; balanço; regional; filial; matriz; avaliação; coordenação; conciliação; arquivo; documentação; estratégia; prestação de contas; reembolso.
Financeira
Relação com investidores; análise de risco; administração de risco; projeções financeiras; balanço tributário; administração de lucros; análise de custos; negociação; fusão e aquisição; gerenciamento de fluxo de caixa; planejamento estratégico; análise de crédito; contabilidade; razão; mercado; produtos internacionais; operações; bolsa de valores; crédito; controle; fundo mútuo; carteira; taxas; budget; MBA; spread; administração de capital; auditoria; controller; administração de ativos e passivos; brand-equity, planejamento tributário; folha de pagamento; administração de benefícios; gerenciamento de portfólio; valorização de negócio; conciliação bancária; Excel; relatórios utilizando Crystal Reports; SAP; COBOL; avaliação.
Recursos Humanos
Treinamento e desenvolvimento; desenvolvimento organizacional; reengenharia de processos; folha de pagamento e benefícios; administração de cargos e salários; compensação variável; recrutamento e seleção; políticas e procedimentos; administração de recursos humanos; lei do emprego; relações trabalhistas; avaliação e revisão de desempenho; avaliação de administração de pessoal e procedimentos; programas de segurança industrial; desenvolvimento de carreira; projeto de descrição de trabalho e funções.
Tecnologia
As melhores palavras-chave estão relacionadas com seu alvo de trabalho e experiência. Os programas e aplicativos são utilizados como palavras-chave. Rede; Dados; Novell; Unix; Linux; Windows; Segurança; e-commerce; Informação; Suporte; Velocidade; Cabeamento; Servidor; Gerenciamento; disco ótico-magnético; Roteadores; Intranet; Internet; Lógico; Banda larga; Java; Developer; banco de dados; browser; firewall; ftp -file transfer protocol; hipermídia; host; isdn; plataforma; Fórum; vrml -virtual reality modeling language; LAN Switches; implementação; emulador; desenvolvimento e implementação de sistemas; administração de rede; DB; C++. HTML; ASP; VB; COBOL.
Vendas
Representação de vendas; representantes; telemarketing; atendimento; pós-venda; ativo; follow-up; assistência técnica; varejo; loja; fechamento de caixa; comprador; captação de clientes; administração de carteira de clientes; administração de contas PJ ou PF; responsável por região/regional; marketing de produto; negociação e fechamento; mercado B2B/B2C; habilidades de comunicação; estratégia; desenvolvimento de novos negócios; apresentações de vendas; reuniões; eventos; PowerPoint; metas.
Izabel Cristina
Fonte: http://www.empregos.com.br/
Milhares de pequenas empresas já usam o Orkut para divulgar seus produtos ou serviços e para se comunicar com seus clientes. Agora, ficou super fácil encontrar essas empresas usando o Google Maps ou o perfil do empresário no Orkut!
Ao visitar um perfil do Orkut que pertença ao dono de uma pequena empresa, você talvez veja um selo que indica que o estabelecimento dele está no Google Maps. Para encontrar o estabelecimento no mapa, basta clicar no selo:
Se você tem uma empresa e é usuário do Orkut mas ainda não tem esse selo, basta adicionar sua empresa ao Google Maps. Vale lembrar que ela não precisa ter uma página da web para estar no Google! O Google Places permite que empresários modifiquem as informações sobre suas empresas se estas já estiverem no Google Maps, ou adicionem no mapa caso ela ainda não esteja presente.
Ao confirmar que as informações básicas da sua empresa estão corretas e atualizadas, e ao incluir informações adicionais como horários de funcionamento, fotos, vídeos e outros detalhes, os empresários podem garantir que suas empresas fiquem disponíveis para buscas de usuários no Google e então conseguem atrair mais clientes. Com isso, seu estabelecimento pode aparecer entre os resultados das buscas no Google, mesmo que você não tenha uma página web. E claro, isso tudo é completamente grátis.
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Ao visitar um perfil do Orkut que pertença ao dono de uma pequena empresa, você talvez veja um selo que indica que o estabelecimento dele está no Google Maps. Para encontrar o estabelecimento no mapa, basta clicar no selo:
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Ao confirmar que as informações básicas da sua empresa estão corretas e atualizadas, e ao incluir informações adicionais como horários de funcionamento, fotos, vídeos e outros detalhes, os empresários podem garantir que suas empresas fiquem disponíveis para buscas de usuários no Google e então conseguem atrair mais clientes. Com isso, seu estabelecimento pode aparecer entre os resultados das buscas no Google, mesmo que você não tenha uma página web. E claro, isso tudo é completamente grátis.