Os mais populares do Brasil
Roberto Roosevelt | 10:46 |
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Benchmarking
Roberto Roosevelt | 10:17 |
comunicação
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marketing
É o processo contínuo e sistemático que permite a comparação das performances das organizações e respectivas funções ou processos face ao que é considerado "o melhor nível", visando não apenas a equiparação dos níveis de performance, mas também a sua ultrapassagem.A prática do benchmarking consiste na pesquisa dos melhores métodos utilizados nos diferentes...